html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Жми от сердца: Наталья Водянова меняет мир одним нажатием кнопки


Фото Ольги Тупоноговой-Волковой для Forbes Life. На Наталье: жакет, Celine; колье Zip Couture Fantasia, Van Cleef & Arpels; серьги Juste un Clou, Cartier

Мы встречаемся на правительственной парковке в Вознесенском переулке. Через час — съемка «Вечернего Урганта» в Останкино, а после — вылет из Шереметьево. По дороге — интервью для Forbes Life. На чашку чая в мэрию Наталью Водянову как учредителя фонда помощи детям «Обнаженные сердца» пригласил Сергей Собянин. Незадолго до этого мэр Москвы передал фонду в безвозмездное пользование на 10 лет здание на Новинском бульваре, где будет открыт Центр ранней помощи для детей с расстройствами аутистического спектра.

Конечно, «Обнаженные сердца» — самая известная благотворительная инициатива Водяновой, но далеко не единственная. Так, в январе 2018 года в App Store наконец-то появилась новая версия приложения Elbi, запущенного Натальей Водяновой и Тимоном Афинским. Предшествовали этому годы проб и ошибок, миллионные инвестиции и долгие переговоры с Apple.

Возможные последствия — апргрейд привычной системы благотворительности до версии 2.0

Началось все пять лет назад, когда Наталья Водянова и ее советник по медиа и новым технологиям Тимон Афинский летели из Парижа в Лондон. В тот день супермодель, известная инстаграм-сообществу как @natasupernova зашла в Instagram за очередной порцией лайков и комментариев. Можно догадаться, что их было предостаточно, вот только приоритеты подписчиков Водянову сильно расстроили. Фотография с открытия детской площадки, построенной на средства, собранные фондом «Обнаженные сердца», получила этих самых сердец в разы меньше, чем кадр из очередной модной съемки. Хотя, казалось бы, интересы самой Натальи и интересы ее подписчиков должны совпадать.

«Тогда я отметил, что лайки — важная метрика интереса. По подсчетам Facebook, пять лет назад в мире происходило до 5 млрд нажатий кнопки like в день, — рассказывает Тимон Афинский, прилетевший в Москву вместе с Водяновой. — Наталья предположила, что было бы здорово, если это нажатие имело бы какой-то ощутимый результат. Так родилась идея того, что мы называем Love Button — возможность выразить свое отношение действием. В частности, пожертвованием».

Собственно говоря, название Elbi — это акроним словосочетания Love Button. Еще один вариант расшифровки: Little action — Big difference. А смысл приложения в следующем. Открывая Elbi, пользователь видит несколько проектов разных благотворительных фондов. Если какой-то из проектов его особенно тронул, пользователь может нажать Love Button, тем самым пожертвовав выбранной кампании $1. Пожертвование на один вид контента можно совершить только один раз, но возможности помощи на этом не заканчиваются. Любой пользователь может записать видеореакцию в поддержку понравившегося проекта и призвать сообщество Elbi последовать его примеру.

Цель Натальи — превратить хотя бы 1% пустых лайков, ставящихся в мире каждый день, в нажатие кнопки Love

«Основная задача Elbi заключается в том, чтобы воодушевить людей помогать каждый день, — объясняет Наталья Водянова. — Не только потому, что это важно для благотворительных организаций, а потому, что это вообще круто. Когда ты отдаешь, помогаешь другим, в организме происходит выброс эндорфинов. И этот заряд энергии ты можешь получать каждый день».

Замысел Elbi предельно прост: увидел — загорелся идеей помочь — сделал доброе дело одним нажатием. Но это для пользователя. Основателям Elbi пришлось же пройти непростой путь.

Стартап супермодели

Сама Наталья называет это болезненным обучением и признается, что, хотя и верила в свою идею и готова была идти до конца, иногда задумывалась: «Может, это и правда бредовая мысль, раз до нас этого еще никто не сделал? Ведь все было настолько очевидным. Но люди, с которыми мы обсуждали видение Elbi, были убеждены, что такое приложение действительно необходимо, а все наши предложения логичны». Люди эти — первые лица IT-индустрии.

Чтобы узнать, можно ли осуществить задуманное, Тимон и Наталья отправились в Кремниевую долину. В Сан-Франциско Брент Хоберман, один из создателей сообщества предпринимателей в сфере IT Founders Forum, предложил Наталье провести презентацию проекта для группы представителей таких технологический компаний, как Yahoo, Google и Jawbone.

Завсегдатай списка самых высокооплачиваемых моделей по версии Forbes подготовила первый в своей жизни технологический питч

И представила его в доме сооснователя Bebo Майкла Берча. «Главное, что в тот день мы не услышали две вещи. Нам не сказали, что подобный проект уже существует, нам также не сказали, что это невозможно и лишено смысла», — вспоминает сооснователь Elbi Тимон Афинский. Разработку приложения решили вести из Лондона, а первая версия Elbi попала в App Store три года назад. Но реализовать задуманное на 100% тогда не получилось. В первую очередь помешали правила Apple, касающиеся сбора благотворительных средств внутри приложений в App Store.

Три года назад у Elbi был единственный способ принять пожертвование: вывести транзакцию за пределы зоны ответственности Apple. «Пользователям приходилось выходить из приложения, вводить данные плательщика через браузер — все это не работало, — продолжает Тимон. — Мы также тестировали эту процедуру с помощью приложений наших партнеров, 900 000 пользователей которых были согласны пожертвовать $1 на благотворительность через Elbi. Но до момента платежа из-за необходимости ввода данных дошло менее 1%».

Наталья и Тимон не сдавались. В какой-то момент с помощью Лоры Аррилаги-Андриссен (известный филантроп и дочь миллиардера Джона Аррилаги) Водянова даже рассказала о сложившейся ситуации вдове Стива Джобса Лорен Пауэлл. Но все было тщетно. Пока наконец Apple не представила возможность совершать благотворительные платежи внутри приложения в одно касание — с помощью Apple Pay.

В борьбе за миллениалов

К моменту, когда мечта о возможности сделать доброе дело всего одним нажатием Love Button начала сбываться, у Натальи и Тимона было достаточно опыта и знаний, чтобы сделать новую версию приложения Elbi максимально эффективной. Наталье впору уже проводить семинары для разработчиков. «Теперь я отлично разбираюсь в UX (опыт взаимодействия пользователя с IT-продуктом. — Forbes Life), понимаю, как работают приложения, что возможно — а возможно почти все, но целесообразность всегда необходимо тестировать — а что нет. Во всем этом я плаваю хорошо», — говорит Водянова. Помогло и исследование аудитории Elbi, которое провела Boston Consulting Group.

«Средний возраст людей, которые жертвуют на благотворительность в США, — 64 года, в Великобритании — 62, что, если задуматься над будущем благотворительности, не прибавляет оптимизма, — рассказывает Тимон Афинский. — Мы же хотим работать с молодой аудиторией. У 87% молодых людей есть смартфоны. И ровно у такого же количества благотворительных организаций нет даже страницы в Facebook».

Там, где есть миллениалы, нет благотворительности. И наоборот

Исследование BCG показало, что воодушевить пользователей на пожертвования может награда, как эмоциональная, так и материальная. В первом случае — это возможность точно знать, на что пошли деньги. Поэтому все пользователи Elbi, пожертвовавшие хотя бы $1 той или иной организации, по истечении кампании по сбору средств получат видеоисторию о ее результатах. О втором позаботилась Наталья.

За каждый потраченный доллар пользователь Elbi получает так называемые Love Coins, расплатиться которыми можно в магазине приложения Love Shop. Товары для него безвозмездно предоставляют модные, да и не только бренды. Получить Love Coins можно и за нажатие другими пользователями кнопки Love под вашей собственной реакцией на благотворительные проекты. Особой популярностью у сообщества Elbi пользуется Elbi Drop. Смысл его в том, что на 24 часа в Love Shop появляется особенно редкий предмет, который либо уже не найти в продаже, либо был сделан специально для приложения. Достается он тому, кто заработает за эти 24 часа больше всего Love Coins.

Сегодня Elbi объединяет более 60 благотворительных организаций, работающих в 80 странах и покрывающих самые разные сферы: от борьбы за сохранение слонов в Африке до помощи детям в России или предоставления гигиенических средств девушкам в Индии. По времени средней продолжительности сессии — 2,5 минуты — приложение обошло Instagram и Twitter. «Но что по-настоящему удивляет наших партнеров, так это показатели конверсии. То есть наша способность превратить неплатящего пользователя в платящего, — добавляет Тимон. — В среднем каждый пользователь жертвует через Elbi $9,5. Для рынка мобильных приложений это действительно много». Важной особенностью является то, что ни Elbi, ни другие партнеры не берут комиссии, и 100% пожертвований пользователей идут напрямую на помощь. Все участвующие благотворительные организации проходят строгую верификацию Elbi и Benevity и помимо финансовой отчетности, как уже было сказано, предоставляют пользователям Elbi видеоотчеты о проделанной работе или достигнутом успехе.

Команда, отвечающая за маркетинг и контент, сидит в Лондоне. Она же поможет организациям, инициативы которых не привлекают достаточного внимания аудитории, сделать видеоконтент ярче. Афинский подчеркивает, что Elbi не Kickstarter — кампании, запущенные на Elbi, получают 100%-ное финансирование. А вот с идеей технической разработки из Лондона пришлось распрощаться.

Затраты на инженеров в Европе непомерные, а результаты их работы Водянову не устраивали. Новую версию Elbi создавали вместе с программистами приложения Must. С ребятами Наталью и Тимона свел создатель российской «Кидзании» Геворк Саркисян. Он же дал своих лучших специалистов, чтобы навести порядок после британских коллег и подготовиться к глобальному запуску. В преддверии запуска серверы для Elbi на безвозмездной основе выделили два других русскоговорящих IT-предпринимателя — Юрий Гурский и Алексей Губарев.

После запуска в январе 2018 года Elbi было названо «приложением дня» в App Store более чем в 70 странах

Включая такие стратегически важные рынки, как Россия, Индия, Бразилия, Германия, Франция, Канада и США. На данном этапе главная задача Elbi — выйти в магазин Google Play. Однако о сроках говорить пока рано: Android-версия будет запущена только после того, как все нюансы приложения будут отточены на iOS. Водянова также хочет превратить Elbi в полноценную благотворительную платформу с элементами социальной сети: с профилем пользователя и возможностью взаимодействовать друг с другом.

Неизменным в Elbi будет всегда одно: нажатие Love Button равно $1 и не более. Наталья объясняет: «Для меня это принципиальный вопрос. Я хочу, чтобы процесс нажатия кнопки был наименее рациональным, чтобы он был интуитивным, эмоциональным. Когда ты начинаешь раздумывать, сколько ты хочешь пожертвовать или сколько ты можешь пожертвовать, то есть шанс и вовсе не нажать Love Button». Цель Натальи — превратить хотя бы 1% пустых лайков, происходящих в мире каждый день, в нажатие кнопки Love.

Наталья Водянова — IT-инвестор

Финансирование Elbi происходит за счет взносов доноров или социально ответственных бизнесов, которые хотят войти в консультативный совет проекта. Но на этапе проб и ошибок инвестором Elbi выступила сама Наталья Водянова — всего она вложила в создание приложения около £4,5 млн. И Elbi далеко не единственный технологический продукт, в который Водянова и Афинский инвестируют личные средства, экспертизу и время.

Среди мобильных проектов, заинтересовавших Наталью и Тимона, — приложения для обработки изображений PicsArt и Prisma

«Меня завораживает креативность, — объясняет Наталья этот выбор. — Я хочу показать, что делать добро — это круто. И без помощи креативного сообщества это сделать сложно. Потому что оно задает тренды, оно вдохновляет. Нам очень важна аудитория этих приложений».

Наталья нередко привлекает сообщество PicsArt к своим инициативам. Например, совместно с Elbi она запустила проект «Покажи море детям» для детского дома в Уганде, стране, не имеющей выхода к морю. Пользователи PicsArt создали тогда сотни рисунков и открыток с рисунками морских обитателей, которые украсили стены детского дома. Сегодня PicsArt — это самое используемое в мире приложение по редактированию иллюстраций с аудиторией более 100 млн ежемесячных пользователей и оценкой стоимости близкой к $650 млн.

Когда запускалось приложение Prisma, Водянова стала первой знаменитостью, запостившей в соцсетях фотографию, обработанную в Prisma. Пятничный пост Натальи, когда у приложения было всего 15 000 скачиваний, запустил эффект снежного кома и за выходные принес первых 300 000 пользователей, а также оценку первого раунда. Позже, когда Prisma запускала наложение фильтров на видео, Наталья первой продемонстрировала эти возможности во время Недели моды в Париже.

Завораживают Наталью также и технологии, стоящие за тем или иным продуктом. Летом 2015-го Наталья и Тимон провели несколько выходных, общаясь с разработчиком Prisma Алексеем Моисеенковым, чтобы понять, как устроена нейросеть. Сотрудничество с Алексеем продолжается, вместе они обсуждают новый проект Алексея под названием Capture, призванный при помощи искусственного интеллекта вывести общение пользователей друг с другом на качественно новый, до этого момента неосознанный уровень.

В 2017 году Водянова проинвестировала в компанию OWHealth Inc, запустившую приложение Flo

Это трекер менструальных циклов с компонентами превентивной медицины. Ежемесячная аудитория приложения белорусских разработчиков —18 млн пользователей, а это почти в два раза больше населения самой Белоруссии. В мае 2018 года, по оценке App Annie, Flo стало самым популярным приложением на iOS в сегменте «Здоровье и фитнесс». «И даже Лукас вам подтвердит, что все девочки в его классе пользуются Flo», — говорит Наталья, положив голову на плечо сыну Лукасу, сидя на заднем сиденье автомобиля.

Работа с PicsArt, Flo и Prisma помогает Наталье лучше понять аудиторию собственного приложения, внедрять в Elbi технологические достижения партнеров. И наоборот: интегрировать принципы Elbi в сторонние приложения.

Сооснователи Elbi Наталья Водянова и Тимон Афинский

Пример такого сотрудничества — игра с элементами дополненной реальности Tamadog. Когда создатели виртуального щенка выходили со своим приложением на рынок, у них была цель — оказать с помощью Tamadog поддержку приютам для собак. Однако опыта в работе с благотворительными организациями у них не было, и за консультацией команда обратилась к Elbi. Теперь 50% от суммы покупок, совершаемых внутри приложения, идет на помощь настоящим собакам. Но и это не все: разработчики Tamadog работают над тем, чтобы внедрить в приложение Love Button.

«Это тоже серьезный прорыв в благотворительности, — рассказал Тимон Афинский. — Потому что, как правило, коммерческие приложения или игры не встраивают благотворительный функционал в самое сердце своего продукта, чтобы не размывать фокус, не рисковать аудиторией и не путать пользователей.

Супернова

Когда думаешь, как представить Наталью Водянову читателю (пусть в этом и нет никакой необходимости), получается что-то вроде «Тони Старк — гений, миллиардер, плейбой, филантроп». И хотя супергеройского костюма, насколько нам известно, у Натальи пока нет, имя для супергероини уже готово — Супернова. Да и со сверхспособностями Наталья уже определилась: «Я бы хотела уметь растягивать время. Чтобы час длился, как день. Мне катастрофически не хватает времени».

Возможно, от этого у нее такая удивительная фокусировка на главном и умение расставлять приоритеты. «А это самое важное в стартапах, — уверен Тимон Афинский. — Наталья быстро переключается с одной задачи на другую, но всегда держит в голове полную картину происходящего».

С Тимоном, Натальей и ее сыном Лукасом мы расстаемся в терминале аэропорта Шереметьево. На досмотре багажа невестка Бернара Арно, богатейшего человека Франции и владельца конгломерата LVMH Moёt Hennessy Louis Vuitton, стоит в очереди из китайцев, с ног до головы увешанных подделками Louis Vuitton. Наблюдая за этим, понимаешь, что день, проведенный в компании основателей Elbi, в очередной раз подтвердил: наша Наташа — настоящая на все 100%. И я, пользуясь служебным положением, обращаюсь к Тимону и Наталье с личной просьбой: запустите Elbi на Android поскорее. Память в телефоне ради такого дела я уже почистил.


Стиль: Лиля Ветрова. Ассистент стилиста: Мария Семенихина. Волосы: Константин Кочегов. Макияж: Наталья Власова / Mosmake. Ассистент визажиста: Анна Звягинцева / Mosmake.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с forbes.ru

2

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • Forbes.ru
          • бизнес
          • стартап
          • маркетинг
          • домен forbes.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции