html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Wrike: как работает и кому нужен сервис для совместной работы над проектами?

Wrike: как работает и кому нужен сервис для совместной работы над проектами?
Время требует от бизнеса скорости, – кто первый, тот и победил. Однако в условиях работы в гигантских корпорациях едва ли у компаний есть шансы поддерживать необходимый темп работы. И в этих обстоятельствах онлайн-сервис коллективной работы над проектами становится не просто «удобным дополнением», но и жизненно важным инструментом.
Ровно год назад, в марте 2017 года компания Google сообщила о разделении сервиса Hangouts на две части – Meet и Chat. Изменения должны были коснуться корпоративных клиентов, использующих G Suite – набор облачных сервисов Google для совместной работы над проектами. 

Вскоре после объявления был запущен Hangouts Meet, благодаря которому организация корпоративных чатов в режиме видео-конференций стала более удобной и приобрела целый набор новых интересных инструментов. А в марте текущего года в Google Cloud анонсировали и запуск Hangouts Chat. 

Сервис получился изящный и удобный, и чувствуется, что его создатели имеют большой опыт совместной работы над проектами, и знают об основных проблемных моментах в организации четкой и эффективной коммуникации между всеми участниками процесса. В Hangouts Chats предлагается множество возможностей, – от простого обмена мгновенными сообщениями в режиме мессенджера до групповых обсуждений. 

Вслед за этим, достаточно оперативно, Wrike – онлайн-сервис для совместного управления проектами – объявил о внедрении Hangouts Chats, что, по мнению создателей инструмента должно помочь специалистам, работающим над проектами, выстроить максимально комфортные сценарии взаимодействия. 


Что такое Wrike?

Wrike – это онлайн-сервис для управления проектами, который позволяет всем участникам творческого процесса отслеживать выполнение задач в непрерывном режиме. Размер команды, задействованной в общей работе, не имеет для сервиса никакого значения. Будет в сети 5 или 50 человек, Wrike отследит рабочее время, спланирует сроки выполнения задач, предоставит возможность всем специалистам обсуждать промежуточные этапы создания проекта в удобном чате и позволит полностью исключить затраты ценного рабочего времени на планерки, летучки и обсуждения. 

Ну, конечно, если команда не захотела совместно выпить кофе, – этому Wrike помешать тоже не сможет. 

Во многом широкому распространению сервиса по всему миру способствовал и тот факт, что Wrike доступен на 10 языках: английском, испанском, итальянском, французском, немецком, португальском, китайском, японском, турецком и, конечно же, русском. 

В числе постоянных пользователей сервиса такие глобальные бренды как Airbnb, TGI Fridays, «Лаборатория Касперского», ЦУМ, Tiffany&CO и многие другие, которым Wrike помог оптимизировать важнейшие бизнес-процессы. Одним важно оперативно отслеживать четкость публикуемого контента, – например, когда реализуется глобальный информационный проект, в рамках которого ежедневно публикуются сотни статей и информационных карточек.

Другие сталкивались со сложностями в процессе одновременной реализации сразу нескольких проектов, – например, в управлении маркетинговыми активностями и акциями в деятельности крупного торгового центра. 

Для третьих была необходима помощь в организации слаженной работы компании, специалисты которой находятся не только в разных кабинетах, но и в разных странах. В большинстве случаев работа компании без специального онлайн-сервиса была не просто сложной, а «несовместимой с жизнью» компании. Сейчас уже никого не удивляет корпоративный сценарий, при котором сотрудники находятся в разных городах планеты. И стоит на миг представить попытки руководителя проекта собрать всех в переписке, как становится грустно и тревожно за судьбу результата. 

Wrike: как работает и кому нужен сервис для совместной работы над проектами?


Итак, кому жизненно необходим Wrike?

• Маркетологам

На вопрос о том, какая проблема является наиболее критичной в работе команды маркетологов, московский специалист Дмитрий ответил: «Главная сложность заключается в том, что у нас несколько команд и все они достаточно независимы. Кто-то вовсе на письма не отвечает и делает то, что считает правильным. Другие «на удаленке» и реагируют на запросы в своем удобном режиме. Таким образом, то работы сваливается слишком много, то сидим и ждем важного ответа». 

Дмитрий – один из целой армии маркетологов России, но проблема, которая возникает в его команде, довольно стандартна, и решить ее несложно.

Wrike поможет покончить с разобщенностью в коллективе. С ее помощью можно организовать процесс таким образом, что каждый исполнитель задач будет получать уведомления о необходимости приступать к процессу. Человеческий фактор будет исключен полностью, так как система не «просит», а информирует, при этом руководитель проекта вовлечен в систему и видит, на чьей стороне происходит заминка. 

Редактирование в реальном времени, многоуровневые комментарии, общий доступ и управление версиями делают совместную работу легче и снижают вероятность последующих корректировок. А реализация маркетинговых программ больше не будет отнимать значительное рабочее время, – в структуре сервиса предусмотрены удобные шаблоны, которые можно копировать и использовать в новых проектах. 

• Разработчикам

В офисах крупных глобальных компаний предусмотрены свои внутренние гостиницы. Догадайтесь, кто ночует в них аще всего? Правильно, – разработчики! Это происходит в периоды запуска новых проектов или «выкатки» объемного нового функционала. 

Разработка качественного продукта – задача сложная, в которой занято множество людей. И на каждом этапе возникает необходимость мелких и крупных корректировок, которая усложняется отсутствием прозрачной и понятной картины происходящего. Работа в формате «корректировка – совещание – корректировка – совещание» приобретает черты бедствия, которое отражается даже на работе не задействованных сотрудников. 

Wrike поможет более грамотно использовать ресурсы команды, предлагая в режиме реального времени отчеты о рабочей загрузке каждого этапа. Здесь же видна и реальная загрузка каждого участника команды, – можно, не дожидаясь сбоев, перераспределить задачи и избежать ненужных переработок и ночевок в корпоративной гостинице. 

• Менеджерам проектов

У менеджера проектов «болей» много, – часть из них касается взаимодействия с заказчиками, но и сложности в организации внутренней коммуникации отнимает много сил. 

Вот, например, что мы услышали от Алексея, менеджера проектов в небольшой IT-компании: «Во-первых, текучка. Представьте себе, что проект начат и тут уходит двое сотрудников. Новым участникам работы нужно все объяснить, ждать, пока они «въедут» – очень много времени это отнимает. Приходится сверхурочно оставаться буквально по ночам. Вторая серьезная проблема – замыкание многих процессов на самых компетентных работниках и перегрузка их работой. Причем классные специалисты обычно и не хотят делегировать часть своих обязанностей, а попробуй, узнай, что они там делают и на каком этапе находятся. Сидят как партизаны! Ну и, конечно, отсутствие общей прозрачной картины. У каждого свой ритм и тысяча причин, чтобы отстать от всех участков проекта. Если бы я знал, кто отстает, мог бы как-то сгруппироваться, перекинуть работу на более свободного специалиста, но я ведь не знаю. В итоге, – должны делать пробную выкатку всего, а сплошные «дыры»…»

Wrike: как работает и кому нужен сервис для совместной работы над проектами?

Мы понимаем горячность Алексея, – управление сразу множеством проектов в разобщенных средах процесс крайне сложный и нервный. В таких условиях крайне затруднительно думать о мелких деталях, и получается понимать лишь самую общую картину. 

Сервис Wrike станет той силой, которая сумеет поставлять точные и своевременные данные о ходе проекта, которые нужны для сдачи этапов в срок с учетом мельчайших его деталей. Корректировка работы команды становится также возможной благодаря оперативной аналитике, которая настраивается в зависимости от целей и размера команды. И даже отдельно проверять электронный ящик не нужно, – почта интегрируется сюда же, в сценарий совместной работы.  


Кейс: Airbnb развивает сервис «Мероприятия», используя Wrike.

В 2017 году сервис Airbnb запустил глобальный проект «Впечатления», который помогает путешественникам не просто найти жилье, но и окунуться в местную культуру и жизнь. Например, можно побывать в музыкальных клубах Гаваны с известным певцом, поймать волну в Санта-Монике в компании местного серфера или изучить культуру самураев у мастера кэндо в Токио. 

Для продвижения «Впечатлений» в Airbnb наладили производство серии трейлеров с описанием экскурсий при участии представителей принимающей стороны. Изначально в проекте принимало участие 12 городов, но после запуска проекта исполнительный директор Брайан Чески решил расширить количество городов-участников до 50. Перед креативной командой была поставлена задача в краткий срок создать 4800 единиц контента, включая фотографии, видео, цифровые и печатные постеры и тексты. 

Решение, которым команда пользовалась в то время, представляло собой гигантскую онлайн-таблицу, и никакого масштабирования не предусматривало. 

«Таблица постоянно висла. В итоге пользователи стали создавать копии документов для работы с собственным небольшим набором данных, которые быстро теряли актуальность, так как не были привязаны к основному документу. Постоянно случались какие-то накладки, — говорит руководитель креативного отдела Хун Ким. — Мы понимали, что дальше так работать невозможно».

Ким и его сотрудники узнали о Wrike на конференции Adobe Max. Этот инструмент не только соответствовал строгим стандартам безопасности Airbnb, но и предлагал уникальное сочетание функций, актуальных для команды: организацию и поиск материалов и участников команды по местоположению, планирование разработки контента и его согласование с принимающей стороной и координаторами проекта в головном офисе, отслеживание обсуждений проекта, решений и утверждений, отслеживание статуса готовности материалов в рамках отдельных рабочих процессов и возможность видеть прогресс всей работы в реальном времени.








Два специалиста Wrike, менеджер по поддержке клиентов Мэтт Уильямс и консультант по внедрению Реджина Кэссенс, вместе с Кимом разработали подробные и быстрые рабочие процессы разработки и утверждения контента, которые требовались Airbnb. 

«Как только мы стали полностью использовать всю функциональность Wrike, единая экосистема стала воплощаться в реальность. Участники нашей команды смогли сосредоточиться на собственных рабочих процессах, при этом, не теряя из виду общую картину дел», — говорит Ким.

Благодаря Wrike совместная работа команд значительно ускорилась. «Раньше команды работали каждая в своем углу, и каждый старался справиться самостоятельно. Теперь, благодаря Wrike, можно попросить о помощи других участников. Можно упомянуть коллег по имени в комментарии и очень быстро получить ответ на свой вопрос». Команды отслеживают статус проектов и сообщают коллегам, что закончили свою часть работы, используя панели задач и отчеты. 

«Нас избавили от потоков писем и совещаний с выяснением статуса той или иной задачи. Теперь можно просто взглянуть на панель задач и узнать, как обстоят дела на том или ином участке, а освободившееся время использовать более продуктивно».

***

Актуальная высококонкурентная среда требует от участников бизнеса скорости, – кто первый, тот и победил. Однако в условиях работы в гигантских корпорациях, где обмен информацией с использованием стандартных инструментов происходит непростительно медленно, едва ли у компаний есть шансы поддерживать необходимый темп работы. И в этих обстоятельствах онлайн-сервис коллективной работы над проектами становится не просто «удобным дополнением», но и жизненно важным инструментом. 
Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с new-retail.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • new-retail
          • бизнес
          • облачный сервис
          • домен new-retail.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции