html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Вы обратились в агентство, а оно продвигает ваших конкурентов. Отказаться или работать?

Вы обратились в агентство, а оно продвигает ваших конкурентов. Отказаться или работать?

8 лет мы работаем с клиентами из разных сфер: автотранспорт, недвижимость, банки и фитнес. За годы практики мы поняли, что накопленные знания об отрасли при планировании и ведении рекламного размещения являются решающим фактором успеха. Опыт позволяет сэкономить деньги клиента.

Специалист, который работал с вашим конкурентом, понимает особенности бизнеса: его сезонность, внутренние процессы, как потребитель выбирает товар, какие есть на рынке игроки и какими они пользуются стратегиями. Это обеспечивает глубокое погружение в бизнес клиента и детальную проработку рекламной коммуникации.

Специалист с опытом в бизнес-нише знает, какие инструменты интернет-рекламы эффективны в этом сегменте, а какие не работают, и может грамотно составить медиамикс. В таком случае клиенту не нужно будет тратить сотни тысяч рублей на тестирование подходов и проверку гипотез. Он получит максимальный результат в рамках своего бюджета.

Но если вы отдаёте рекламные кампании агентству, которое ведёт вашего конкурента, возникает целый ряд опасений. Как обезопасить себя от утечки конфиденциальной информации о вашем бизнесе? Как добиться уникального подхода к вашему продвижению? Как гарантировать, что вашими рекламными кампаниями будут заниматься не меньше, чем кампаниями конкурента?

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>
Реклама

В хорошем агентстве должен существовать набор правил, которые гарантируют вам защиту от возможных рисков. Давайте разберёмся, какие из них обязательны, а какие не приводят к желаемому результату.

Мифы о ведении рекламных кампаний конкурентов

«Шахматка» по часам

Некоторые подрядчики при ведении конкурирующих рекламных кампаний предлагают разделить показ их объявлений по часам. Например, в часы, отмеченные рыжим, — показывается Клиент 1, а в часы, отмеченные фиолетовым, — Клиент 2.

Данный подход не обеспечивает максимальную эффективность для обоих рекламодателей. Во-первых, соседние часы в течение дня не являются равнозначными ни с точки зрения объёма трафика на сайт, ни с точки зрения конверсионности. Сравните промежуток с 6 до 7 утра, когда большинство потенциальных покупателей спит, и с 7:00 до 8:00, когда потребители активно проверяют оповещения в телефоне. А также промежуток с 12 до 13 и следующий за ним. Очевидно, что второй — это обеденное время, которое провоцирует рост соответствующих запросов.

Этот подход содержит в себе скрытые опасности потери трафика. При настройке временного таргетинга «шахматкой» рекламные кампании каждый день включаются и отключаются. Например, в Яндекс.Директе на активизацию кампании в среднем требуется 30 минут: от 5 минут до 3 часов. Чёткое чередование может не соблюдаться, а часть времени не будет показан ни один из двух конкурентов.

«Шахматка» по дням недели

Некоторые подрядчики предлагают разделить трафик внутри месяца между двумя конкурентами, рекламируя их по очереди: один день — Клиент 1, другой день — Клиент 2.

По аналогичным причинам распределение показов по дням в рамках месяца малорезультативно. Разные дни недели обладают разным объёмом трафика и конверсионностью. А праздничные дни вообще являются уникальными и непохожими на своих соседей. Такое деление неэффективно по отношению к обоим клиентам.

Разделение семантического ядра

Некоторые специалисты советуют разделить семантическое ядро между конкурентами, чтобы по одним запросам показывался один клиент, а по другим запросам — другой. Несмотря на то, что весь пул запросов является целевым и релевантным сайтам обеих компаний.

Данный подход приводит к потере трафика обоими клиентами. В поисковых системах в спецразмещении до 4 рекламных мест и под органической выдачей ещё до 4 мест. И даже если вы по отдельным запросам исключите одного из ваших соперников, то от других конкурентов избавиться не получится, следовательно, рекламные места не останутся пустыми.

Разделяй с умом

Какие же приёмы и установки помогут сделать эффективное рекламное размещение для обоих конкурентов? Чем должны руководствоваться специалисты агентства? Какие соблюдать правила?

В нашем агентстве аккаунт-менеджер играет на стороне клиента: он помогает выстроить digital-стратегию, сформировать медиамикс, который обеспечит необходимый результат, и установить KPI размещения. Для максимального использования накопленной отраслевой экспертизы клиентов из одного сегмента в нашем агентстве ведёт 1 аккаунт.

Чтобы сохранить уникальный подход к построению аккаунта клиента, подбору семантики, написанию текстов и управлению кампаниями, мы разделяем клиентов из одной бизнес-ниши по разным специалистам. Такой подход позволяет продемонстрировать накопленный опыт в определённой сфере и сохранять уникальный почерк конкретного клиента.

Когда общаетесь с агентством, узнавайте о таких нюансах.

Правила этики

Когда вы обращаетесь в агентство, которое уже ведёт вашего конкурента, то рискуете конфиденциальностью вашей информации. Как можно уберечься от утечки информации? Что является предвестником беды?

Не надо радоваться, если на pre-sale при разговоре с будущим подрядчиком вы узнаете инсайдерскую информацию о вашем конкуренте, которого уже ведёт агентство. Это не принесёт вам выгоды. В сохранности вашей информации большую роль играет репутация агентства и его подходы. Если вам рассказывают о ваших конкурентах, то и о вас расскажут.

В нашем агентстве существует строгое правило: мы не обсуждаем планы наших клиентов с третьими лицами и не передаём данные клиента, в том числе не используем данные его сайта или CRM для таргетинга конкурента. Для юридического закрепления правила мы подписываем соглашение о неразглашении или NDA.

Следите, чтобы у агентства, с которым вы работаете, было так же.

Такие ли одинаковые конкуренты?

Гарантируют ли перечисленные выше подходы успех кампании? Надо ли переживать за уникальность вашей digital-стратегии в таком случае?

Если присмотреться, то две конкурирующие компании не так и похожи между собой. Это разные бренды, разные местоположения, даже в рамках одного города, различные продукты, ценовое предложение, разные УТП и сегменты целевой аудитории. Исходя из этого формируется позиционирование компании и отстройка от конкурентов. Зачастую маркетинговые цели размещения так же сильно отличаются.

Digital-стратегия является продолжением общей маркетинговой стратегии клиента. У двух разных кампаний, даже если их ведёт один аккаунт-менеджер, не получится одинаковой стратегии продвижения в интернете. Выбранные рекламные инструменты и распределение бюджета между ними будут индивидуальными.

Проектирование аккаунта, сбор семантического ядра и написание креативов происходят строго в рамках определённой стратегии. Так как уникальна стратегия, позиционирование бренда и УТП продукта, то и транслируемая онлайн-коммуникация будет уникальна.

Рассмотрим подробнее случаи из реальной жизни, какими бывают конкуренты и так ли они похожи между собой на примере двух отраслей — авто и недвижимость.

Самые похожие не конкурируют

Самыми похожими между собой являются конкуренты, которые продают одинаковый товар для одной и той же целевой аудитории. Такое часто случается у дилеров определённых брендов, например, автомашин. Тогда производители делят территории, на которых работают дилеры, так, чтобы они не пересекались. Дилеры отличаются между собой не только геолокацией, но и акциями салона, и, по сути, не являются прямыми конкурентами.



Мы ведём множество таких дилеров в Поволжье и центральной России — это позволяет использовать накопленный опыт в продвижении конкретной марки. Например, Нижегородский и Ярославский дилеры модельного ряда Nissan. Их рекламные кампании отличаются не только геотаргетингом на соответствующие области, но и семантическим ядром и текстами объявлений.

Одна территория — продукты разные

Что делать, когда клиенты из одного региона — и реклама таргетируется на один и тот же гео? Если присмотреться, у таких компаний отличаются позиционирование продукта и целевая аудитория. Рассмотрим четыре жилых комплекса, продвижением которых мы занимаемся. Так ли они похожи между собой?

Все находятся в Нижнем Новгороде. Это новостройки от проверенных застройщиков, первые дома которых уже сданы. Однако они различаются своей целевой аудиторией: специфическая у каждого ЖК.

Один из трёх ЖК значительно отличается от других, предлагая квартиры комфорт-класса в верхнем ценовом сегменте. Квартиры в ЖК Маршал Град выбирают обеспеченные люди, которым важен премиальный статус объекта, они ценят закрытую благоустроенную территорию и вид из окна. Планировки квартир в этом комплексе отличаются — более просторные, сдаются с черновой отделкой. То есть покупателю требуется полностью сделать интерьер перед въездом в квартиру, что даёт возможность создать его под себя.

Три других ЖК находятся в среднем ценовом сегменте, предлагая 1–3-комнатные квартиры по доступным ценам. Однако делающие выбор в пользу одного из ЖК покупатели значительно отличаются между собой — в первую очередь приоритетами при покупке квартиры. Кому-то важнее приобрести квартиру в тихом жилом районе с наличием всех необходимых инфраструктурных объектов уже сейчас. Другой хочет купить квартиру в благополучном районе на берегу Оки с красивым видом из окна. Кто-то готов подождать несколько лет, пока будет создана инфраструктура района, и приобретает более просторную квартиру на границе города.

Конечно, частично ключевые запросы для каждой новостройки пересекаются. Есть общий пул запросов о покупке новой квартиры. Уникальная часть семантического ядра состоит из брендового спроса — ключи с упоминанием названия ЖК, конкурентных запросов — с упоминанием бренда наиболее похожих на него объектов и уникальных тематических запросов. Они зависят от позиционирования и высвечивают преимущества покупки именно этого жилого комплекса.

ЖК Октава

Особенности семантического ядра. Запросы про покупку квартиры в Ленинском районе. Так как в числе покупателей — те, кто хочет приобрести новую квартиру в своём районе

Примеры специфических запросов. Купить двухкомнатную квартиру в Ленинском районе. Купить квартиру на улице Норильской.

Пример текстов объявлений:

ЖК Аквамарин

Особенности семантического ядра. Запросы про покупку квартиры от застройщика. Запросы про вид из окна в сочетании с ценовым предложением.

Примеры специфических запросов. ЖК в НН от застройщика. Купить квартиру от застройщика. Недорогие квартиры с видом на Оку. Купить новостройку с видом на Волгу.

Пример текстов объявлений:

ЖК Маршал Град

Особенности семантического ядра. Запросы про элитное жилье.

Примеры специфических запросов. Элитные новостройки НН. Купить шикарную квартиру в центре города.

Пример текстов объявлений:

ЖК Анкудиновский парк

Особенности семантического ядра. Запросы про экологически чистый район, дешёвые новостройки.

Примеры специфических запросов. Новостройки в экологически чистом районе. Купить дешёвую новую двухкомнатную квартиру.

Пример текстов объявлений:

В текстах объявлений транслируются наиболее ценные для покупателя выгоды, которые уникальны для каждого жилого комплекса и являются прямым продолжением его позиционирования на рынке. 

Подытожим
  • Для экономии бюджета имеет смысл обращаться к подрядчику, у которого уже есть опыт в вашей бизнес-нише.
  • Важна репутация данного агентства, только она гарантирует конфиденциальность ваших данных.
  • Разделение конкурентов по времени суток, дате или семантическому ядру — не работает. Всё решают ваша стратегия и продукт.
  • Ваша digital-стратегия будет уникальной, так как она является продолжением позиционирования вашего продукта и маркетинговой стратегии продвижения.
  • Не бойтесь конкурентов — сильное УТП продукта формирует уникальность вашего предложения.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с cossa.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • cossa.ru
          • яндекс
          • маркетинг
          • домен cossa.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции