html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

В Турции сообщили о проблемах с размещением клиентов «Натали Турс»

В турецкой Peninsula Tours рассказали, что российский партнер уведомил их о долгах по оплате, которые пока не погашены. По данным ассоциации «Турпомощь», пострадали около тысячи клиентов «Натали Турс»
Фото: Антон Новодережкин / ТАСС

Из-за отмены некоторых туров «Натали Турс» в отелях возникают проблемы с оплатой размещения клиентов российской компании, сообщил РБК управляющий директор турецкого партнера российского оператора — принимающей компании Peninsula Tours Фархет Чичек. По его словам, в прошлую пятницу Peninsula Tours проинформировала «Натали Турс» о долгах по оплате, которые в настоящее время не погашены.

«Мы ждем, когда они все прояснят, чтобы могли продолжить наше сотрудничество. В последнем сообщении от коллеги из «Натали Турс», которое я видел, они сообщили, что им нужно больше времени, чтобы преодолеть эти проблемы, но больше времени означает увеличение долгов. Сейчас мы решаем, можем ли мы получить такой большой объем кредитов», — сказал Чичек.

Сумму задолженности «Натали Турс» представитель Peninsula Tours не захотел назвать, отметив: «Один доллар или миллионы долларов — неважно, но долги есть». «Они стараются решить проблему, и мы предпринимаем максимум усилий, чтобы никто не пострадал», — добавил Чичек.

Компания Alpha Tours Dubai из Объединенных Арабских Эмиратов, которая является принимающим партнером «Натали Турс», заявила, что у российского оператора есть долги перед ними из-за отмены некоторых чартерных направлений, на которую компания пошла на минувшей неделе. Об этом РБК сообщил управляющий директор фирмы Аднан Ариди.

Он не уточнил, каков размер долга «Натали Турс», однако заверил, что, несмотря на это, компания продолжит сотрудничество с российским оператором. «Мы работаем вместе на протяжении долгого времени, и я не могу распрощаться с ними из-за ситуации, которая произошла», — ответил он на запрос РБК.

Некоторые компании, у которых были деловые отношения с «Натали Турс», несмотря на проблемы у туроператора, пока не собираются прекращать сотрудничество. Гендиректор турагентства «Афина Паллада» Эдуард Севостьянов, например, указал, что компания решает «текущие задачи, чтобы достойно выйти из ситуации».

В компании «Онлайн Тур» также продолжают работать с «Натали Турс» и продают путевки только на ближайшие даты, заверил РБК ее представитель Илья Блинов. По его словам, после отмены некоторых чартеров продажи туров от «Натали Турс» снизились, но на них все равно еще есть спрос.

Он уточнил, что тревожные предпосылки к ситуации, с которой столкнулся оператор, были еще зимой, поэтому «Онлайн Тур» по собственной инициативе закрыл продажи путевок «Натали Турс» на даты с большой глубиной продаж, отмечает он.

«Мы убрали «Натали Турс» из рейтингов надежности уже некоторое время [назад]. Это говорит о том, что мы не рекомендуем смотреть в сторону этого туроператора. Туристам мы рассказываем ситуацию, а дальше они уже принимают решение. На дальние даты вылета мы закрыли продажи, а на короткие даты, например, завтра-послезавтра в зависимости направления — да, если турист не хочет альтернативы и понимает риски», — говорит Блинов.

Гендиректор «Юл-Тревел» Мария Степанова, напротив, решила приостановить сотрудничество с «Натали Турс» и подчеркнула, что у нее нет доверия к туроператору. По словам ее словам, «Натали турс» неоднократно не заселяла туристов у «коллег-туроператоров», не уточнив, о каких компаниях идет речь.

В «Атлантик Тур» в Кемеровской области также сообщили о том, что с «Натали Турс» заключен договор, но поездки туроператор не бронирует.

Гендиректор компании «Азимут» в Ивановской области Анна Макарова сообщила, что заключила договор с «Натали Турс» недавно, но не совершала ни одной брони. «И не собираюсь, пока они не решат свои проблемы», — сообщила глава турагентства.

По словам исполнительного директора ассоциации «Альянс туристических агентств» Натальи Осиповой, более 1,5 тыс. клиентов туроператора «Натали Турс» ожидают возврата денежных средств по отмененным чартерным программам. Она отметила, что турфирма отменила некоторые свои направления, потому что решилась на оптимизацию полетной программы. «Туроператор в течение 10 дней должен выплатить деньги туристов. Последние туристы вылетают до 8 июля», — рассказала она.

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко подтвердил, что более тысячи туристов пострадали от невнимательности оператора «Натали Турс» к рискам, которые присутствуют в отрасли.

«Отрасль очень зависима от фактов, которые мы не можем спланировать заранее. Что будет через полгода? Какая будет погода? Какая будет политическая обстановка, цена топлива для самолета и так далее, поэтому всегда есть риски», — пояснил он. Осауленко подчеркнул, что «Натали Турс» не стал скрываться, а «совершенно правильно поступил», обозначив свою проблему.

Эдуард Севостьянов рассказал РБК, что ​оператор аннулировал оплаченные еще в феврале брони клиентов, которые скоро должны вылететь в Испанию. «Нам предлагают повторно оплатить эти брони. Проблема массовая, и сам туроператор не понимает, что делать. Они рассылают письма с просьбой прислать заявки на возврат средств по аннулированным турам и обещают вернуть деньги в течение десяти дней», — отметил он.​

«Натали Турс» является одним из крупнейших российских туроператоров. С 30 июня компания сократила свою чартерную программу, а именно дочерняя фирма оператора «Панама тур» закрыла направления в Барселону, Римини, Каталонию, Неаполь, Анталью и Ираклион. Причинами такого решения оператор назвал низкие финансовые показатели выполнения чартерных программ по этим направлениям.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с rbc.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • rbc.ru
          • самолет
          • доллар
          • кредиты
          • домен rbc.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции