html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

«Тинькофф Банк» потребовал от клиентов вернуть заработанные на сбое курсов валют средства

«Тинькофф Банк» потребовал от некоторых своих клиентов вернуть от $10 тысяч до $50 тысяч, которые они заработали на техническом сбое в системе курсов покупки и продажи валют, сообщает «Коммерсант». В кредитной организации говорят, что в сложившейся ситуации виноват сторонний сервис.

Один из клиентов банка в апреле 2015 года при переводе с карты другого банка на валютный счет «Тинькофф» обнаружил, что курс покупки валюты организации оказался ниже курса продажи. «Сейчас они хотят с меня получить примерно в два раза больше, чем я с этого получил», — рассказал он «Коммерсанту».

Проблему банк обнаружил спустя неделю и пересчитал все обменные операции по правильному курсу. Директор по коммуникациям банка Дарья Ермолина рассказала РБК, что пересчет коснулся нескольких клиентов, которые переводили деньги с рублевых карт других банков на валютные счета в «Тинькофф», причем речь идет не о техническом сбое.

«В данном случае операции по зачислению средств в рублях проводились по валютным картам с использованием сторонних сервисов, поэтому возникла курсовая разница между курсом на день совершения операции авторизации и курсом на день финансовых расчетов. Операция аналогична операциям покупки в иностранной валюте по рублевым картам или оплате покупок рублевой картой в других странах», — говорит она.

В подобных случаях валютная операция занимает несколько дней — данные о переводе обрабатываются в международной платежной системе, причем за время обработки курс может измениться, объясняет РБК. В «Тинькофф Банке» полагают, что при проведении таких операций через, например, интернет-банк другой организации, именно система этого банка должна предупреждать о возможных изменениях.

«Предупреждали ли эти сервисы клиентов о том, что курс на день клиринга может отличаться от курса на день авторизации, нам неизвестно», — сказала РБК Ермолина. Сам «Тинькофф Банк» о возможном изменении курса при переводе на карту стороннего банка не предупреждает, отмечает издание.

Юристы полагают, что шансы клиентов на возврат полученных таким образом средств невелики, так как если информация о возможных изменениях курса прописана в правилах банка, то считается, что клиент знает о них. «Банк не обязан расписывать, каким будет курс в каждом конкретном случае. Страховые компании и банки пишут толстые договоры, их обязательно нужно изучить, прежде чем совершать с ними операции», — говорит юрист общественной организации потребителей «Финпотребсоюз» Алексей Драч.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с siliconrus.com

4

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • vc.ru
          • рубль
          • банк
          • домен siliconrus.com

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции