html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

«Сообщаем, что вы редкостный м***к». Петербуржец пожаловался на хамство в «Дикси», и ответ магазина ещё краше

Петербужец пытался расплатиться в магазине «Дикси» купюрой в 500 рублей и столкнулся с яростью кассира, недовольного отсутствием мелочи. Но когда покупатель сделал запись в книге жалоб, стало ещё хуже. Потому что в ответ от магазина пришло письмо с оскорблениями и угрозами.

Петербуржец по имени Олег рассказал «Фонтанке» об удивительном отношении к покупателям, с которым он столкнулся в магазине «Дикси» на Дунайском проспекте.

Как пишет издание, 20 июня молодой человек покупал в «Дикси» продукты и попытался расплатиться купюрой в 500 рублей. Молодой кассир с бейджем «Артём» попросил у покупателя мелочь, а услышав отказ, пришёл в ярость. Он ударил кулаком по кассе, а Олега обвинил в непредусмотрительности.

Недовольный таким обхождением петербуржец попросил пригласить в торговый зал управляющего магазином, но добиться ему удалось только жалобной книги. Олег оставил запись, в которой указывал, что кассир нагрубил ему из-за отсутствия мелочи, «вёл себя неадекватно, стучал по кассе кулаком».

Покупатель попросил разобраться в ситуации и сообщить ему об итогах проверки.

Спустя два дня петербуржцу по электронной почте пришёл ответ от магазина. В письме, изобилующем грамматическими ошибками, говорилось: «Уважаемый антон, мы с прескорбием сообщаем что вы редкостный м***к. Видимо вас не учили что стучать не хорошо. Наш продавец получит премию за смелость при общении с вами. А вам я советую больше не стучать, а то ведь не доживёте до старости. Управляющий Магазина». Уведомление было направлено с адреса dixydunaiskiy7@mail.ru.

А спустя несколько часов Олег получил еще один ответ, уже от клиентской службы «Дикси». В грамотном и лаконичном послании на этот раз не было ни оскорблений, ни угроз, только извинения и уверения в том, что сотрудники будут дополнительно проинструктированы.

В переписке клиентская служба отказались сообщать, были ли приняты какие-то дисциплинарные меры по отношению к несдержанному сотруднику. Когда же Олег наведался в магазин на Дунайском проспекте, весь персонал демонстрировал образцовую вежливость, а управляющая поклялась, что не отправляла покупателю никаких писем.

Теперь молодой человек надеется отыскать человека, давшего ему непрошенный совет насчёт жалоб на хамство в магазине, с помощью прокуратуры. Это будет не первый случай, когда правоохранительным органам приходится учить сотрудников «Дикси» общению с клиентами, напоминают в твиттере.

Александр Шуршев

Пару лет назад на сотрудника «Дикси» у моего дома даже дело завели за то, что закрыли недовольного покупателя в холодильнике. С тех пор ничего не изменилось Оригинал

В другом случае, который произошел уже в московском магазине сети «Дикси», покупателя избили батоном. За то, что он заметил несоответствие между ценником и стоимостью товара.

А вот в русскоязычном твиттере тем временем идёт настоящая война, которая затронет и тех, кто даёт сдачу, и тех, кто просит дать под расчёт. Речь о о типичном таксисте, устраивающем в поисках 20 рублей сдачи настоящее шоу со «вскрытием покрышек» и «распилом кузова». Одни считают, что платить надо строго по счётчику, а другим как-то даже стыдно ждать, пока водитель найдёт мелочь. И этому холивару нет конца.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с medialeaks.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • medialeaks
          • рубль
          • лето
          • война
          • домен medialeaks.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции