html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Скучный конвейер: почему ваш бизнес не может удержать сотрудников


Фото Getty Images

Смена кадров в компании — нормальное явление. Любой бизнес нуждается в притоке свежей крови. Главное, вовремя заметить, когда обновление кадров начинает отрицательно сказываться на эффективности бизнеса, и принять соответствующие меры. Ведь только на поиск нового сотрудника вы потратите около двух его месячных зарплат.

Затем «новобранец» будет вникать в суть корпоративных процессов еще три-четыре месяца, на протяжении которых он только учится выполнять свои функции на полную мощность. В итоге наем плюс и период адаптации обходятся вашей компании почти в пять зарплат работника. Но эти расходы можно сократить, если персонал будет оставаться в компании дольше. Так почему же работники от вас уходят?

Причина №1. Вы отбираете не тех людей

Сотрудник должен четко соответствовать своей профессиональной роли. Высокая текучесть линейного персонала в ретейле и на конвейерном производстве — следствие того, что многие люди быстро устают от монотонной работы и перестают с ней справляться. Если это ваш случай, то, вероятно, HR-служба просто не умеет отсеивать кандидатов, которые не подходят для той или иной должности. Используйте на собеседовании методики проверки именно тех способностей, которые необходимы для такой работы. Компания «Технониколь», например, сажает кандидатов перед мониторами, которые имитируют работу систем управления производственными линиями.

В какой-то момент система дает сбой, а кандидат должен отследить отклоняющиеся от нормы показатели. Так проверяется скорость его реакции и способность к длительной концентрации внимания. С помощью этого метода компания отобрала в 2016 году в Ростове-на-Дону 70 человек из 500, впоследствии из них уволилось всего пятеро. Инструмент стали применять и в других городах, где есть производственные площадки компании. Сегодня текучесть линейного персонала в компании всего 5–10%.

Причина №2. Вы не используете ресурсы сарафанного радио

Выигрышная тактика — закрывать вакансии внутренними кандидатами. Это помогает убить сразу двух зайцев: вы сокращаете затраты на поиск и отбор будущих сотрудников и формируете карьерную лестницу. Но если ваш кадровый резерв невелик, можно привлекать «полувнешних» сотрудников. Так делают в ЮниКредит Банке: сотрудники имеют возможность порекомендовать подходящих, по их мнению, кандидатов на вакантные позиции. Это могут быть бывшие коллеги, родственники, друзья. В случае успешного закрытия вакансии «рекомендатели» получают вознаграждение. А у новых работников, нанятых с помощью сарафанного радио, сокращается период адаптации, они быстрее вливаются в коллектив и лояльнее относятся к компании. Программу рекомендаций в банке ввели три года назад. В результате этой и других мер текучесть удалось снизить с 22% в 2013 году до 15% в 2016-м.

Причина №3. Вы не думаете об удобстве сотрудников

Важное преимущество, которое может предложить ваша компания сотруднику, — это работа рядом с домом. Как свидетельствуют результаты последних исследований, 56% россиян готовы снизить свои зарплатные ожидания на 10%, если им не придется добираться до места работы от дома дольше получаса. Сегодня компании начинают использовать геотаргетинг при массовом найме персонала. Так, например, чат-бот «Пятерочки» показывает свободные должности недалеко от места жительства соискателя на основе указанного им адреса. Или воспользуйтесь приложениями, которые ищут сотрудников, живущих рядом.

Причина №4. Ваша система финансовой мотивации не привязана к сроку работы

Чем дольше работает человек, тем больше выгод, в том числе финансовых, он должен получать. Стратегические системы мотивации, работающие на повышение лояльности сотрудников, хорошо умеют выстраивать западные компании. Например, в ИКЕА действует пенсионная программа «Спасибо!». За каждый полный отработанный год для сотрудника резервируется определенная сумма, а после достижения пятилетнего стажа она переводится на его счет в негосударственный пенсионный фонд. В дальнейшем взнос переводят в фонд ежегодно. А в «Леруа Мерлен» с успехом применяют систему внутреннего акционирования: каждый сотрудник может приобрести акции компании, стоимость которых зависит от эффективности работы корпорации. Грубо говоря, чем лучше ты работаешь, тем дороже сможешь продать бумаги через несколько лет. При этом продать акции можно, только находясь в штате. Сегодня в компании один из самых низких показателей текучести в сегменте розничной торговли — порядка 10%, а у 90% российских сотрудников есть акции группы компаний.

Причина №5. Вы пренебрегаете нефинансовой мотивацией

Интересные профессиональные задачи, хорошие взаимоотношения с коллегами, командные начинания «без обязаловки» — все это отличные способы удержать работника в компании как можно дольше. Многие из них не стоят вашему бизнесу ни рубля. Например, в Mars ввели правило, по которому с собой на работу можно брать домашних питомцев. Согласно внутренним исследованиям компании, 60% миллениалов (работников от 18 до 35 лет) охотнее остаются работать там, где лояльны к животным в офисе. А в самарской компании «Зеленый дом» удалось в несколько раз снизить текучесть сезонных рабочих только за счет жесткого контроля чистоты помещений, где жили сотрудники.

Эпоха одноразовых вещей: почему все так быстро ломается Свежий портрет: как изменился владелец малого бизнеса за последние 10 лет Трудности перевода. Как успешно пройти собеседование на английском языке Диагностика бизнеса: как реализовать стратегию компании Управляй, но проверяй: чем заменить штат маркетологов Новая эра: почему вашей компании нужны сотрудники-гибриды Дело на века. Как построить бизнес, которым будут руководить ваши внуки Немного огня: стоит ли бороться за уставших сотрудников Опасная дружба: как сохранить субординацию в коллективе
Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с forbes.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • Forbes.ru
          • бизнес
          • стартап
          • домен forbes.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции