html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Поездкам накручивают цену // Как избежать мошенничества со стороны таксистов

Фото: Роман Балаев / Коммерсантъ   |  купить фото

Как избежать мошенничества со стороны таксистов

Клиенты агегаторов такси все чаще жалуются на водителей-обманщиков. Социальные сети и профильные форумы пестрят историями о том, как цена поездки внезапно выросла по выдуманным причинам. Что делать в таких ситуациях? Разбиралась Алла Пугачева.

Клиент сервиса «Яндекс. Такси» делится своей историей в Сети: он вызвал такси, в приложении определились цена — 247 руб. Пассажир сел в автомобиль сразу же, как только тот приехал и в пути находился ровно 12 минут. Но в итоге за поездку списалось вдвое больше, чем было заявлено. Сумма увеличилась из-за якобы 17-минутного ожидания клиента, которого на самом деле не было, что подтверждают несколько скриншотов экрана его смартфона.

Как заверили «Коммерсантъ FM» в пресс-службе компании «Яндекс», в неприятной истории уже разобрались — оказалось, что неопытный водитель просто забыл вовремя переключить приложение на режим «в пути». Пассажиру деньги вернули.

Но такие случаи сейчас не редкость. Например, с похожей проблемой столкнулась москвичка Анна: «Мне нужно было перебраться на другую сторону Тверской. Я вызвала машину, была назначена вполне адекватная цена — около 180 руб. В общем, мы проехали не больше 15 минут, а когда прибыли на место, оказалось, что стоимость поездки составила порядка 700 руб. Мне водитель сказал, что система сама пересчитала цену, а он совершенно ни при чем».

Как выяснилось позднее, водитель такси уже в пути скорректировал условия поездки и поменял фиксированный тариф на счетчик. В пресс-службе агрегатора пояснили, что пробел уже устранен, и сейчас таксист незаметно пойти на такую хитрость уже не сможет.

У жительницы Москвы Евы в копилке есть пример куда менее изящного обмана: «Мне нужно было доехать от метро "Молодежная" до Цветного бульвара. Изначально фиксированная стоимость поездки была около 400 руб. Таксист меня довез до места, я вышла из машины, а он, видимо, в надежде на то, что пассажир потеряет бдительность, доехал до Останкино и только там завершил поездку. После этого мне пришел счет уже на 700 руб.».

Впрочем, и эту проблему удалось решить быстро. Защитить себя от подобного мошенничества со стороны таксистов можно простейшим способом, поясняет председатель «Союза пассажиров» Кирилл Янков: «Если вы заказываете такси через приложение, то лучше сделайте скриншот экрана, на котором обозначены маршрут и стоимость поездки. В случае споров это станет доказательством того, что вам была объявлена конкретная цена за конкретный маршрут. В случае агрегаторов, которые принимают заказы по телефону, можно записывать разговоры с оператором».

По словам господина Янкова, в большинстве случаев заказчик услуги и исполнитель разрешают споры полюбовно. В конце концов, для агрегаторов такси репутация важна, и они стараются реагировать на жалобы клиентов и отстранять от работы недобросовестных водителей. Но человеческий фактор в любом бизнесе исключить пока невозможно, вероятно, ситуацию когда-нибудь изменят беспилотные такси.

Недавно онлайн-агрегаторы обнаружили еще одну хитрость со стороны водителей. Некоторые таксисты устанавливали себе программу, которая искажает сигнал GPS и меняет координаты автомобиля. Даже если машина еще далеко, система видит ее в непосредственной близости к клиенту и отдает заказ этому таксисту. Особенно часто этот трюк использовали водители, встречающие пассажиров в аэропортах.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с kommersant.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • kommersantfm
          • метро
          • москва
          • социальные сети
          • бизнес
          • мошенничество
          • яндекс
          • аэропорт
          • приложения
          • смартфон
          • домен kommersant.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции