html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Почему банки не возвращают украденные с карт деньги

В большинстве случаев закон на стороне банков, поясняют эксперты. А обманутые клиенты — сами виноваты.
In article fcc54ecc0a
© Коллаж/Ridus

Добиться возвращения похищенных с банковской карты денег через суд россиянам практически невозможно: в большинстве случаев суд становится на сторону финансовой организации. Исследование юридической компании RTM Group показало, что за прошлый год в суд с подобной проблемой поступило 194 обращения — и в 81% из них дело выигрывали банки, передает РИА Новости.

Отмечается, что большая часть исков была подана против самого надежного банка России по версии Forbes — ПАО «Сбербанк России». Всего за 2016 год против него было открыто 140 дел и большинство из них были решены в пользу банка, причем юристы RTM Group не нашли в этом ничего противозаконного.

Такую неутешительную для граждан статистику может объяснить закономерность, согласно которой банки стараются решать большинство неурядиц в мирном, досудебном порядке, чтобы не портить свою репутацию. Чаще всего именно на этом этапе клиенты добиваются возврата денег, похищенных мошенниками или списанных в результате ошибки. 

Если банк уверен, что собственник карты на 100% не причастен к пропаже средств, то он не доводит дело до суда и считает проблему промахом в вопросе своей безопасности, пояснила руководитель банковской практики КА «Юков и партнеры» Алина Топорнина.

Группа риска

Эксперт RTM Group Евгений Царев подчеркнул, что чаще всего жертвами хищений становятся пользователи интернет-банков и мобильных приложений — того, что на языке банкиров называется дистанционным банковским обслуживанием. И в случае, когда дело доходит до суда, у граждан практически нет возможности доказать свою непричастность к списанию средств. Во-первых, потому что мошенники чаще всего действуют «методом социальной инженерии», то есть вытягивают из доверчивой жертвы коды доступа и пароли. Банку в этом случае предъявить нечего: по документам, операции прошли законно и от лица клиента.

Во-вторых, все риски при использовании дистанционного банковского обслуживания клиенты берут на себя — об этом говорится в стандартном договоре, который сегодня заключают почти все банки. Обычно это обстоятельство склоняет суд на сторону банков.

Возврат денег стоит денег

При этом судебная тяжба с банком чаще всего становится бессмысленной из-за ее непомерной дороговизны. Евгений Царев привел в пример своего коллегу, который потерял 100 млн рублей, но ради возвращения их через суд был вынужден оплатить уже шесть экспертиз, каждая из которых стоила от 300 до 600 тысяч рублей, а также работу адвокатов.

«Даже при таких крупных хищениях процесс получается настолько дорогим, что иногда теряет смысл, а уж в отношении более мелких краж смысла совсем нет», — резюмировал эксперт юридической компании.

Нужно больше доказательств

Если с вашего банковского счета мошенническим путем были переведены деньги, первым делом эксперты советуют заблокировать его и карту. Далее следует попытаться собрать как можно больше доказательств своей непричастности к мошенническому списанию денег. Подойдет всё, что угодно: распечатка телефонных разговоров с зафиксированным временем прихода смс о снятии денег и звонком в банк с запросом о блокировке карты, свидетельские подтверждения, где вы были и что делали в момент перевода денег и так далее. Главное, на что обращают внимание юристы: чем больше доказательств вы соберете, тем больше шансов на успешный исход дела в суде.

Напоследок стоит повторить прописную истину: не сообщайте никому реквизиты ваших банковских счетов, коды и пароли карт, а также совершайте покупки только в проверенных магазинах.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с ridus.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • Ridus
          • москва
          • рубль
          • законы
          • безопасность
          • исследования
          • россия
          • языки
          • банк
          • домен ridus.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции