html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Плеер.ру кинул Германа Клименко на 100 рублей. Сглупили оба — и магазин, и Клименко

Huawei

Экс-советник президента РФ по интернету Герман Клименко рассказал в своём фейсбуке об инциденте, который произошёл у него с магазином Плеер.ру.

Клименко приобрёл тренажёр (какой именно, не уточняется) и заплатил 100 рублей за то, чтобы в случае неисправности его можно было обменять в течение 16 дней. Затем он выяснил, что тренажёр неисправен, отвёз его в магазин, но получил отказ в обмене. Причину отказа Клименко не указал.

У Плеер.ру действительно есть услуга возврата неисправного товара в течение 16 дней, но в её описании сказано, что у товара не должно быть следов вскрытия, эксплуатации и повреждений. Вероятно, Клименко отказали именно на этом основании.

Плеер.ру
Неповторимый стиль Плеер.ру

Скорее всего, магазин не прав. Дело в том, что согласно п. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право требовать возврат средств или обмен технически сложного товара в течение 15 дней со дня его покупки. Клименко, вероятно, решил подстраховаться и воспользовался услугой, которая позволяет за 4% от стоимости товара продлить указанный в законе срок на один день. Это иррационально само по себе, но раз у Клименко были лишние сто рублей и он не знал, куда их деть, не нам его судить. По истечении 15 дней в случае с технически сложным товаров у потребителя сохраняется лишь право на ремонт по гарантии, а возврат денег или обмен предусмотрены только в случае невозможности или затягивании срока ремонта.

Важно понять, что за тренажёр купил Клименко, и относится ли он к списку технически сложных. Если не относится, то 15-дневное ограничение из ст. 18 на него не распространяется — обменять его или получить возврат денег в случае неисправности можно в любой момент в пределах гарантийного срока.

Но даже если Клименко приобрёл супернавороченный тренажёр с электронной начинкой, из-за которой его можно отнести к товарам из перечня технически сложных, магазин не вправе докапываться до внешнего вида или упаковки товара. Если тренажёр оказался бракованным, претензия Клименко должна быть удовлетворена независимо от того, вскрывался ли такой товар и был ли он в употреблении. На нём даже могут быть повреждения, но основанием для отказа должны служить доказательства, что эти повреждения стали причиной поломки.



Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с iguides.ru

2

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • iguides
          • домен iguides.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции