html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Письмо в редакцию: Прекратите оценивать ИТ-кандидатов по резюме

Саша Зверев, основатель агентства по найму ИТ-специалистов 2Diggers, написал в редакцию ЦП письмо о том, почему резюме — плохой способ первичного отбора кандидатов.

Обычно первое, что вы видите при контакте с кандидатом, — это его резюме. Смотрите в резюме и отвергаете кандидата. И оказываетесь неправы. Вы сами в своей компании можете поставить замечательный эксперимент (или хотите, мы сделаем это вместе?) с анонимной оценкой резюме уже работающих у вас сотрудников. А пока за нас его поставила Алин Лернер и написала про это статью с картинками: Resumes suck. Here's the data.

Кратко пересказываю: Алин удалила из резюме всю персонифицированную информацию. И задавала разным людям вопрос про эти резюме: «Пригласите ли вы этого человека на интервью или нет?» Результаты такие: в 53% случаев оценка участников совпадала с реальной производительностью человека. Бросайте монетку и не тратьте свое время на просмотр резюме — будет примерно так же эффективно.

Замечательно в результатах еще и то, что основная причина для отказа — отсутствие релевантного опыта.

Давайте зададим себе вопрос, а как мы вообще эту релевантность опыта по резюме измеряем? И даже расширим вопрос: как мы эту релевантность измеряем во время интервью? Это помимо того, что производительность человека, способность делать конкретные вещи за конкретное время, и его опыт — это разные вещи. А нанять вам нужно производительного, а не соответствующего вашим представлениям о полезном опыте.

Проблема резюме в том, что в них почти никогда не пишут о производительности, то есть о том, что человек делал и что сделал. Пишут о навыках, компетенциях (о, жуткое слово), образовании. Программисты пишут через запятую названия всего того, что трогали (не обязательно своими) руками, а рекрутеры выбирают тех, у кого побольше написано. Молодцы, конечно, те, кто пишет про сделанные проекты.

Но не верьте буквам в резюме: у хороших кандидатов их слишком мало (и не те), а у плохих слишком много (хотя и те), но без реального опыта за ними.

Первое, что вы можете сделать с процессом скрининга резюме, так это написать описание вакансии таким образом, чтобы у рекрутера не было возможности отсеивать входящие резюме по совпадению аббревиатур. Вам нужно сместить акцент с навыков на достигаемый результат.

Вы потеряете много толковых людей из-за того, что им по телефону (с трудом, потому что не знают, как это принято произносить) зачитывают требования. Подходящий кандидат совершенно не обязательно имеет опыт в минорных, но почему-то включенных вами в требования, технологиях. Представьте, как может выглядеть для кандидата разговор с рекрутером: ему задают вопросы, а ответ оценить не могут, или ему задают вопросы на уровне: «нам обязательно требуется опыт в MS Word 2014, а у вас только MS Word 2010 — наверное, у вас нет нужного нам опыта».

Для еще большего разжигания ненависти ко всем, кто думает, что умеет понимать что-то про людей по резюме, предлагаю пятиминутное видео Resume Screening с самолюбованием Джоеля Спольски. Обратите внимание, что там ни слова не говорится о компетенциях и уровне владения Java.

Вакансии тоже отстой

Есть еще один способ, при помощи которого находятся многие кандидаты — это социальные сети и рекомендации. Увидев интересного кандидата или получив хорошую рекомендацию, рекрутер отсылает несчастному жуткое описание вакансии (вот ровно то, по которому он будет сравнивать буквы с резюме). И теряет кандидата с еще большой вероятностью, но только тут уже поправить ничего нельзя: не вы молча отказали, а вам отказали.

Хорошему кандидату интересно много работать. Поэтому ему интересны не ваши требования, а те профессиональные возможности, которые он получит, если будет с вами работать: что за проект, что делать, с кем делать, как делать и так далее. Однажды рекрутер ответил мне: «Не могу рассказать, что делать, это под NDA». Обычный кандидат получает несколько предложений, к тому же интервью для кандидата — процесс ресурсоемкий, а тут «пойди туда, не знаю куда».

  • Часть проблем с плохими описаниями вакансий нивелируется, если у вас хороший HR-бренд. Но это же не повод писать отстойные и непонятные вакансии?
  • Самое лучшее, что вы можете сделать с описанием вакансии — это завести блог про то, как вы делаете свой проект или продукт. Тем самым вы бесплатно привлечете близких по идеям и духу людей.

Обе стороны (кандидаты и компании) испытывают сложности с донесением своей позиции друг до друга. С одной стороны — это культурная проблема (мы пишем в публичных текстах то, что принято, часто скрываем информацию, ссылаемся на корпоративный стиль). С другой — это техническая проблема: подумайте, для кого вы пишете описания вакансий и резюме, для роботов или людей?

Практический вывод такой: если у вас какая-то сложная вакансия (вы долго не можете ее закрыть), то надо запретить своей резюме-интуиции (а она ошибается, как показывает эксперимент) подсказывать вам. Просто начинайте общаться со всеми (для начала по телефону), или почти со всеми кандидатами.

Второй вывод: запретите своим рекрутерам заниматься скринингом резюме по ключевым словам — они в них все равно не понимают (особенно в эквивалентности опыта). А даже если бы и понимали, то ключевые слова — это про навыки, а не про результаты.

Третий вывод: описывайте свои вакансии так, особенно, если вы активно рассылаете предложения кандидатам, чтобы они давали кандидату понимание того, что надо делать. Это в первую очередь сложности, трудности, проблемы — то есть профессиональный вызов.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с siliconrus.com

35
    +17 surfers

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • vc.ru
          • социальные сети
          • эксперименты
          • интервью
          • роботы
          • домен siliconrus.com

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции