html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Не храните важные файлы в iCloud. Однажды они могут бесследно исчезнуть

iCloud

Владелец блога на Medium Павел К. опубликовал объемную статью, в которой рассказал, как из его облака в iCloud бесследно исчезли важные файлы. При этом он пользовался платным тарифом за 149 рублей в месяц, который регулярно оплачивал с 2014 года.

По словам Павла, 8 мая он обнаружил, что несколько папок, в которых ранее хранились рабочие файлы, оказались пусты. В его хранилище выставлена сортировка по дате изменения, а описанные папки, к которым он не обращался с прошлого года, вдруг появились вверху списка.

«Открыв папки, я обнаружил, что они пустые. Они еще и изменены в то время, пока мои компьютеры были выключены, а я спал. И все в разное время. 2:48 ночи, 3:59 ночи, 9:35 утра и уже в 13:15 дня. Последнее [время изменения], видимо, обновилось как раз в тот момент, когда я сел работать и обнаружил проблему», — рассказал Павел.

Так и не найдя пропавшие файлы в облаке, пострадавший пользователь связался с технической поддержкой Apple. Павел общался с несколькими операторами, после чего его направили к старшему специалисту технической поддержки AppleCare Валентину. Он составил запрос инженерам и пообещал, что все файлы будут восстановлены. Со слов Павла, они договорились связаться с ним в пятницу, 11 мая.

«Кстати, разговор у нас занял 1.5 часа по телефону. А чтобы инженеры получили доступ к моему аккаунту, надо на сайте Apple ID сгенерировать специальный PIN для поддержки и дать им свое согласие голосом на доступ к моим файлам.

Еще через iCloud Drive на телефоне или же на сайте icloud.com можно посмотреть недавно удаленные файлы за последние несколько месяцев и восстановить их. Но моих файлов среди этих папок там не было», — добавил Павел.

Спустя три дня с ним связался представитель службы поддержки и сообщил, что восстановить потерянные файлы невозможно, как и назвать причину их пропажи. Павел записал основную часть разговора и опубликовал аудиозапись в своем посте.

Также пострадавший попросил письменное разъяснение ситуации, объяснив свое желание тем, что хотел бы использовать его в качестве доказательства и при консультации с юристами. В ответ на его просьбу оператор попытался пошутить, предложив Павлу, который работает дизайнером, нарисовать письмо самому.

Конечно, достоверность истории может вызывать сомнения, но если она все-таки правдива, то это очень печально. Возможно, это единичный случай, вызванный сбоем в системе, но, согласитесь, никому из нас не хотелось бы оказаться в подобной ситуации.



Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с iguides.ru

2

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • iguides
          • apple
          • домен iguides.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции