html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Как веб-студиям продвигать себя в социальных сетях?

Артем Королев, Агентство «Скрытый маркетинг» (Руководитель проектов).

Как извлечь из socialmediamarketing максимальную пользу и избежать распространенных среди коллег ошибок? Пошаговая девятиступенчатая инструкция продвижения веб-студий в социальных сетях.

Сразу отметим, что в целом продвижение в социальных сетях веб-студий и рекламных агентств мало чем отличается от продвижения других компаний, предоставляющих услуги. Принципы и правила одни и те же. Исключение в основном составляет специфика продукта и коммуникаций, которые направленны исключительно на B2B аудиторию. Об этом и хотелось бы поговорить подробнее в данной статье.

Что считать продуктом веб-студии или рекламного агентства? Пожалуй, таковыми можно считать идеи, креатив, аналитику и экспертность, в первую очередь. Они должны прослеживаться везде и во всем, в каждом посте, публикации, в каждом действии, которое совершает компания, выходя в социальные медиа. Если мы рассмотрим первую десятку веб-студий рунета и проанализируем их присутствие в socialmedia, то мы быстро придём к мысли, что большинство из них использует своих группы в двух целях:

  • Рассказать о жизни агентства
  • Привлекать новых сотрудников, выкладывая новые вакансии

При этом информация о жизни может быть интересна только самому агентству, или очень ограниченному кругу лиц. Кому-нибудь, например, интересно, что в агентстве появился новый секретарь? Мне, если честно, все равно.

Такой «междусобойчик» прослеживается весьма часто. Компании забывают, кто их целевая аудитория и что основная цель коммуникации — получить как можно больший охват потенциальной аудитории. Однако есть и удачные примеры (скажем, Adwatch и Digital BBDO) — они направленны на более широкую аудиторию и пытаются выглядеть компаниями-экспертами в области Digital, выкладывая аналитические статьи, полезные кейсы, что весьма интересно. Другой момент, что аудитория этих групп относительно невысока (не более 700 пользователей), однако, это уже к вопросу продвижения, на которое, по всей видимости, топ-агентства тратиться не хотят, считая свой бренд уже и так достаточно раскрученным.

 

Если же мы посмотрим на зарубежные агентства, то можно понять, что они достаточно серьезно подходят к созданию контента. Это не банальный перепост, а собственное производство. Каждая публикация отражает смысл и философию агентства, показывает, в чем их принципиальное отличие от коллег по цеху. В качестве удачного примера можно привести страницу агентства WolffOlins.

 

Пошаговая инструкция

Если говорить о непосредственном продвижении, то мы можем предложить следующую схему.

1. Создать собственные коммуникационные платформы в социальных медиа.

2. Использовать готовые группы и сообщества для получения дополнительного трафика.

3. Определиться с категориями контента. То, о чем будут публикации на регулярной основе.

Например:

  • Социальные медиа
  • Стартапы
  • Маркетинг и реклама
  • Персоны
  • Видео
  • Презентации
  • Аналитика

4. Определить виды публикаций:

  • Day-to-day publications

Публикации такого рода служат постоянной коммуникацией между брендом и потенциальными потребителями. Направлены как на построение знаний, так и на вовлечение и лояльность.

  • Action publications

Данный формат может вбирать в себя как краткосрочный спецпроект в социальных сетях с креативным началом, так и банальный конкурс, розыгрыш призов и так далее.

5. Определить периодичность публикаций:

Например, вы можете составить график, при котором в каждом разделе публикуется две статьи + одно видео/фото каждые два дня. Вы также можете определить время публикаций — скажем, постить их в 9:30, 15:00 и 18:30.

6. Соблюдать структуру публикаций

Каждая публикация должна преследовать определенную цель исходя из коммуникационных задач проекта:

  • Построение знаний ЦА:

Публикации данного рода должны показывать целевой аудитории возможности для коммуникации их бренда в digital среде

  • Построение вовлеченности ЦА:

Публикации данного рода должны вовлекать пользователей в активное участие (дискуссии, комментарии, вызывать интерес)

  • Построение лояльности ЦА:

Аналитические отчеты, презентации, экспертное мнение, интервью, новости рынка

 

7. Ориентироваться на выгодную для вас целевую аудиторию:

  • Лица, отвечающие за распределение рекламного бюджета

(бренд-менеджеры, директора по маркетингу, генеральные директора)

  • Специалисты и руководители рекламных агентств

(аккаунт-менеджеры, дизайнеры, стратеги, креативные директора)

8. Использовать эффективные виды продвижения:

  • Стандартное — таргетированные объявления на страницу бренда

Действия пользователей кликнувших на объявление и ставших поклонниками страницы, показываются в их лентах новостей вместе с ссылкой на страницу, таким образом о ней смогут узнать их друзья. Вся информация будет передаваться от друга к другу.
Нестандартное:

  • Агенты влияния в релевантных группах
  • Работа с лидерами мнений
  • Co-branding в релевантных сообществах

9. Определиться с welcome-page

Сейчас модно для привлечения посетителей на сайт использовать welcome-page. Для веб-студий такую страницу мы не стали бы рекомендовать, так как на практике получается, что она может не только не увеличить количество читателей, но и препятствовать появлению новых френдов. Почему? Посетители заходят на страницу, чтобы изучить контент. При этом вместо ожидаемого контента они видят необычную для них страницу (многие пользователи еще не привыкли к welcome-page). При этом пользователь либо не понимает, что ему нужно сделать, чтобы добраться до контента, либо ему просто лень делать лишние движения – «лайкать» страницу только для того, чтобы взглянуть на контент, который для него потенциально может оказаться неинтересным. Поэтому некоторые пользователи вообще уходят со страницы, когда видят welcome-page. Так что веб-студиям и рекламным агентствам, возможно, не стоит рисковать и предпочесть обойтись без welcome-page, оставив страницу в привычном и комфортном для пользователей виде.

Если же welcome-pageуже есть или вы решили ее завести, то мы рекомендуем:

А) уделить особое внимание ее внешнему виду (т.к. по нему, помимо всего прочего, будут судить о качестве работы, которую вы сможете сделать для клиента)

Б) продумать ее контент, который:

  • не должен отвлекать от основного действия, которое мы ждем от человека, зашедшего на страницу — «нажать like»
  • кроме утверждения «лайкни нашу страницу!» может содержать разделы с кратким описанием веб-студии, мини-портфолио и ссылки на другие аккаунты в социальных сетях.

Некоторые выводы

Самое главное в продвижении — это последовательность и регулярность. Необходимо научиться правильно и четко доносить идею вашего бренда, философию компании. Продукты и услуги больше не востребованы в том виде, в котором мы привыкли их видеть и потреблять. Клиенты не чувствую разницу между, по сути одинаковыми по форме и содержанию предложениями, если за ними не стоит что-то большее. Если мы говорим о веб-студиях, то, до сих пор, в большинстве своем, клиенты имеют не полное представление о том, с чем они сталкиваются, как это работает и какой ценный опыт они получат, взаимодействуя с тем или иным подрядчиком. Вот здесь-то вам и может помочь socialmediamarketing. Тенденции последнего времени показывают, что для успешной коммуникации и хороших продаж очень полезно использовать smm – с его помощью формировать свою аудиторию, свой клуб, своих поклонников. Многие веб-студии пока не стремятся усилить эту коммуникацию, либо делают это невнятно. При этом, как видите, инструментов предостаточно, было бы желание.

Источник: http://www.cmsmagazine.ru

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с mwjournal.ru

9

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • Alexx
          • домен mwjournal.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции