html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Компетентность сотрудников ВТБ24

Автор:
14 ноября 2017 13:20
1139
1

Если у вас неожиданно пропали деньги с карты, не удивляйтесь...

Источник:

Собрался я вечером 03.11 зайти в ближайший магазин, прикупить сметанки к свежему борщику. Уже на кассе неожиданно узнаю о нехватке средств на зарплатной карте, утром 04.11 проверяю баланс в банкомате: -350 тр!
Запрашиваю детализацию и звоню на горячую линию, подозревая мошенничество, с целью заблокировать карту до выяснения. Оператор поясняет, что все деньги списаны 02.11 в счет долга и на карту наложен арест судебными приставами г. Волгограда, а я проживаю в СПб. Присылает смс с номером Исполнительного Производства, по которому на сайте ФССП данные однофамильца (ФИО и дата рожд.) проживающего в г. Волгоград! Прям как в кино, но что то вообще не весело...
Перезваниваю снова на горячую линию, указываю на несоответствие и прошу заблокировать карту, на что получаю отказ - разбирайтесь!
07.11 посещаю Центральное отделение банка ВТБ 24 на Лиговском, с целью получить копию Постановления об аресте и получить пояснения по этому вопросу.
Работник банка, и подошедший ей на помощь зам, не смогли внятно ответить, мол приставы сами присылают номер лицевого счета подлежащий аресту, а банк не проверяет данные клиента! Мол, была у них уже подобная ситуация и ДАЖЕ вернули деньги! Так же не смогли объяснить, как дебетовая зарплатная карта может уйти в такой минус! И да, списания по долгам проходит без оповещения!


Более того, Постановление я могу забрать только через неделю, а пока только могу написать Обращение и ждать звонка в течении двух-трех дней. Правда копию Постановления, где вписаны данные другого человека, мне все таки выдали через час.
Там же на Лиговском, есть контора судебных приставов, иду к ним, где мне рассказывают о том, что обращаться мне нужно по месту прописки (прописан на Урале). И что у них разные базы и посмотреть как произошла ошибка они не могут. Ага, как списать - так единая база, а как разобраться - разные!
На проспекте, чуть подальше есть и Прокуратура, где советуют обращаться к приставам и прокуратуре в Волгоград. Тоесть, по их логике, если вас в подворотне ограбил эфиоп, то заявление на него надо писать в Эфиопии...
Так и не дождавшись звонка из банка, 10.11 звоню на горячую линию, узнаю номер Обращения и то, что рассматривать его будут в течении 7 рабочих дней!
Судебный пристав г. Волгограда, наложивший арест на мой счет, в телефонном разговоре утверждала, что виноват банк предоставивший некорректные данные о неплательщике.
Вчера 13.11 я обратился в ближайшее отделение банка за справкой для приставов о принадлежности лицевого счета, даже имея перед собой мою карту и мой паспорт, сотрудник распечатал справку с чужим счетом... Однако, тенденция!
Очевидно, банк набирает в штат людей слабовидящих или с задержкой развития, но от этого же не должны страдать клиенты.
Кстати, выданная все же справка, кроме номера лицевого счета и ФИО никаких больше данных не несет, как по ней что то доказывать.

Вторую неделю я не могу пользоваться своими деньгами, по сути у меня украдено 350 тр, при этом никто не виноват.
Банк и приставы перекладывают вину друг на друга, разбирательство судя по всему затянется надолго.
Обращаясь в банк/суд/и тд, по любому поводу, у клиента запрашивают полные ПАСПОРТНЫЕ данные, а тут ограничились одними ФИО и датой? Не верится!
Кто компенсирует мне моральные и финансовые неудобства?
Ссылки по теме:
Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
59
3
56

Понравилось56

0
28
Новости партнёров
Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с fishki.net

6

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • fishki.net
          • домен fishki.net

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции