html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Клиенты ВТБ жалуются на сбои в работе интернет-банкинга и терминалов

Попытки Роскомнадзора (РКН) заблокировать работу популярного мессенджера Telegram отразились на клиентах некоторых российских банков. Так, на форумах и в социальных сетях в последние дни появилось много сообщений о проблемах с банкоматами, терминалами и интернет-банкингом у ВТБ по всей России. Многие клиенты не смогли воспользоваться личными кабинетами, перевести деньги и оплатить покупки и услуги картами, отправить платежи партнёрам. По их мнению, сбои напрямую связаны с попытками РКН заблокировать мессенджер.

Клиенты банка пишут о проблемах в разных регионах России.

— Перекинул денежные средства в размере 30 000 рублей через "ВТБ-онлайн". Уже неделю нет денег на счёте получателя, — пишет на специализированном форуме Banki.ru один из клиентов банка.

— Через банкомат были внесены деньги на карточку, 30 тысяч рублей. Чек из банкомата получен, но СМС-уведомление не пришло и зачисления на карточку не произошло. Обещали решить в течение 15 рабочих дней. Вопрос о том, сдвинут ли мне сроки по оплате ипотеки на 15 дней, остался без ответа. Единственное, для чего использовалась эта карточка, — это оплата ипотечного кредита, и даже с этой задачей ВТБ перестал справляться, — пишет другой клиент ВТБ из Твери.

Похожее сообщение оставил клиент ВТБ по имени Максим. Из-за сбоя в работе банкомата он остался без крупной суммы.

— Это худший банк, с которым мне пришлось столкнуться, — сообщает Максим. — Через банкомат вносил деньги на счёт, банкомат деньги принял, распечатал квитанцию, но деньги на счёт так и не поступили. По телефону горячей линии приняли обращение, но срок рассмотрения 15 дней! По их вине я остался без денег, так ещё и ждать должен две недели.

Все эти сбои совпали с началом блокировки в России мессенджера Telegram и ip-адресов, которую проводит Роскомнадзор, однако сам ВТБ о причинах проблем упорно молчит. Многие популярные телеграм-каналы связали сбои в работе с блокировками:

<p>Скриншот публикаций в телеграмканалах</p>

В начале недели некоторые клиенты ВТБ столкнулись с новыми проблемами в работе интернет-банка, терминалов оплаты и карт: люди не могли перевести деньги, оплатить товары и услуги. В отделениях банка не работали даже терминалы, которые выдают талончики на очередь.

<p></p>

Несмотря на то что банки отвергают взаимосвязь проблем в работе своих сервисов с блокировками Telegram, по мнению экспертов, ВТБ, возможно, всё же использует облачные сервисы, серверы которых находятся за пределами России.

Лайф отправил вопросы о жалобах клиентов в пресс-службу ВТБ, однако они остались без ответов.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с life.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • life_ru
          • рубль
          • банк
          • втб
          • кредиты
          • домен life.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции