html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Как нас накалывают официальные дилеры

5703
2

Вы купили автомобиль у официального дилера? Поздравляем, хотя вообще-то радоваться рано. Вряд ли кто-то до тонкостей вникает в каждый пункт договора, тем более напечатанный мельчайшим шрифтом, а зря. Не помешает также знание Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей», чтобы не попадать в ситуации, которые цензурными словами можно обозначить как «вас на…кололи».

Гарантийный ремонт: о чем стоит знать

Источник:

Вот вам задачка: вы проходили плановое техобслуживание НЕ у официального дилера. Срок гарантии и «гарантийный пробег» еще не закончились. Сохраняется ли за вами право на гарантийный ремонт?

Подавляющее большинство автовладельцев уверено, что нет, не сохраняется. И будут в корне неправы, потому что ст. 209 Гражданского кодекса РФ гласит, что недопустимо нарушение прав собственника на владение, использование и распоряжение по его усмотрению принадлежащим ему имуществом.

В нашем случае это означает, что никто, включая официального дилера, не имеет права устанавливать монополию на места, где разрешается проводить техобслуживание. Мотивировка понятна: вы найдете место с более низкими ценами, а официальный дилер лишится дополнительного источника дохода.

Отказ в гарантийном обслуживании

Источник:

Или другая ситуация: вы обращаетесь к официальному дилеру и предъявляете мастеру-приёмщику сервисную книжку, в которой указано, что машина по срокам и по пробегу находится на гарантии, но техобслуживание вообще по регламенту не проводилось или же оно просрочено хоть на 2, хоть на 20 тыс. км.

Естественно, мастер-приемщик заявит, что гарантия на вашу машину уже не распространяется. То же самое вам будут говорить и инженер по гарантии, и другие, и лишь начальник автоцентра (если вам удастся к нему пробиться) или начальник сервиса сменят риторику и будут упирать на то, что подчиненные ошиблись.

То есть право на гарантию у вас есть и в этом случае, а если официальный дилер не согласен, то именно ему придется доказывать, что в поломке виновны вы. Можете при этом ссылаться на п.6 ст.18 ЗоЗПП: «...уполномоченная организация... отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю...».

В том же законе п.1 ст.16 устанавливает, что если условия договора ущемляют права потребителя в сравнении с правилами, которые установлены законами либо другими правовыми актами РФ в сфере защиты прав потребителей, то эти условия договора признаются недействительными. То есть, если вы приобрели автомобиль, то вы вовсе не обязаны приобретать услуги сервиса.

Вступая в неравную борьбу с официальным дилером, приготовьтесь к тому, что это может затянуться и он (дилер) будет всячески отбрыкиваться от выполнения ваших законных требований. Поэтому обязательно требуйте, чтобы отказ был оформлен в письменном виде, с четкой расшифровкой фамилии и должности того, кто вам отказал. В этом случае на них ложится персональная ответственность, и разговаривать с вами будут иначе.

Источник:

Ссылки по теме:
Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
81 9 72

Понравилось72

31
26
Новости партнёров
Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с fishki.net

10

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • fishki.net
          • домен fishki.net

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции