html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

500 лет программирования

Сергей Рыжиков сумел превратить небольшую калининградскую веб-студию в крупнейшего в мире продавца софта для создания сайтов. Теперь он хочет вступить в бой с Microsoft на рынке корпоративных порталов.

Текст: Николай Гришин

"Самое главное — победить собственный страх, синдром провинциальной компании, когда ты убежден, что что-то "взрослое" можно создать только в Москве или Калифорнии",— говорит Сергей Рыжиков.

Десять лет назад в его компании работали только он и три партнера — Юрий Тушинский, Вадим Думбравану, Дмитрий Вальянов. Рыжиков тщательно скрывал от клиентов, что компания калининградская, завел сотовый с прямым московским номером, а клиентов принимал в офисе своего товарища Феликса Мучника, владельца компании Softkey. Квартиры в Москве у Сергея тоже не было, так что ночевал он в доме Мучника. "Среди программистов много людей, которые программируют ради программирования. Сергей другой,— описывает тот своего друга.— Он очень системный парень: выбрал один проект и тащит его до логического конца. Это крайне сложный квест".

Квест Рыжикова — разработка CMS (Content Management System), или систем для создания сайтов. На рынке подобных программ царит настоящий коммунизм. Самые популярные CMS-платформы — WordPress и Joomla! — распространяются бесплатно. Сообщества программистов по всему миру создают софт с открытым кодом и выкладывают его в интернет. С другой стороны, производители бесплатного софта не осуществляют техподдержку, могут не выпускать обновления и не исправлять ошибки. "Такое ПО предназначено для энтузиастов, а не для бизнеса",— убежден Рыжиков.

Рыжиков создал самую успешную в мире коммерческую CMS "1С-Битрикс: Управление сайтом" (в основном ее используют онлайн-магазины и интернет-представительства коммерческих фирм). Софт Рыжикова, по расчетам аналитиков W3Techs, занимает 0,9% мирового рынка. По количеству работающих на CMS сайтов "1С-Битрикс" — 13-я в мире, но выше — только бесплатные системы.

Феерия черных дыр

Всю свою жизнь Сергей Рыжиков отказывался от выгодных проектов, чтобы в перспективе заработать еще большие деньги. В 1998 году выпускник факультета радиофизики и электроники Белорусского государственного университета Рыжиков возглавлял ИТ-отдел калининградского Инвестбанка. Из-за кризиса затраты на ИТ урезали. Но Рыжиков под сокращение не попал — он уволился по собственному желанию, чтобы создать сайт jobcity.ru — аналог job.ru для профессиональных программистов. Сайт популярным не стал, зато его архитектуру и дизайн оценил владелец небольшой американской ИТ-компании Джон Мюллер.

Американец предложил Сергею и его бывшим коллегам из банка заняться офшорным программированием. "Когда первые $2 тыс. шлепнулись на счет, это была феерия",— вспоминает Рыжиков. Однако вскоре Рыжиков начал понимать, что его команда составляет 15% от числа сотрудников американской компании, а производит 70% объема работ. Все интеллектуальные права оставались у заказчиков.

Тогда Рыжиков с партнерами стал создавать сайты для российских и немецких (помогло географическое расположение Калининграда) заказчиков. Спрос на услугу был: в 2000 году в Рунете насчитывалось около 100 тыс. сайтов, в 2004-м — уже 305 тыс. Но и конкуренция была высока. В России тогда работали несколько тысяч веб-студий. Тем не менее в 2002 году "Битрикс" полностью отказалась от офшорного программирования для американцев. "Мы долго спорили с партнерами, но в итоге пришли к тому, что перспективы дороже денег",— вспоминает Сергей.

Он верит в теорию "энергетической компании", по которой одни люди дают бизнесу энергию, и их надо всячески поддерживать, а другие являются "черными дырами". Первый признак "черной дыры", по Рыжикову,— это самопиар, когда человек утверждает, что без него все встанет.

В начале 2000-х такие "черные дыры" угрожали практически каждой веб-студии. Большинство игроков разрабатывали сайты на доморощенном софте, который был понятен лишь его авторам. Владельцы сайтов попадали в зависимость от веб-студий, а те в свою очередь — от собственных программистов.

Решением проблемы мог стать универсальный коробочный продукт. "Среди веб-студий тогда было модно создавать собственные CMS. Многие пытались упаковать их в "коробку" и продавать",— вспоминает Дмитрий Васильев, директор компании NetCat, которая является вторым после "Битрикс" игроком на рынке платных CMS в России.

"Битрикс" тоже оказалась в числе многих, разработав два коробочных продукта — "Инфо-портал" и "Арендуемые магазины". Он пытался продавать их через другие веб-студии. Однако тут же проявился конфликт интересов. "Веб-студии видели в нас конкурентов,— говорит Рыжиков.— Они реально боялись, что крупные заказчики пойдут напрямую к производителю софта". По этой причине продавался софт неважно. Тогда Сергей Рыжиков пошел на новую жертву. Он отказался от создания сайтов, а веб-студию закрыл, хотя это направление приносило ему 60% выручки.

10 человек работают в штате средней российской веб-студии, по расчетам "1С-Битрикс". Если компания сама разрабатывает CMS, то половина сотрудников должна заниматься созданием и обновлением этого софта


Антиконкурент

— Зря мы приехали, по слухам, они уже выбрали партнера для создания сайта,— сказал гендиректор веб-студии Qsoft Михаил Токовинин на пороге офиса "Эльдорадо".

— Ну тогда давай "звездить", чтобы они пожалели, что выбрали не нас,— ответил Сергей Рыжиков.

"Битрикс" больше не занималась созданием сайтов, но по-прежнему получала предложения участвовать в тендерах. Эти заявки она стала передавать другим веб-студиям бесплатно с одним условием — если контракт срастется, те будут использовать коробочные решения "Битрикс".

"Первое время все искали подвох: "Ты отдаешь мне клиента, но зачем?" Затем, что хочу продавать продукт, а не услугу",— объясняет Рыжиков. Кстати, "звездить" у него получилось — для своего интернет-магазина "Эльдорадо" выбрал платформу "Битрикс". Внедрял ее Qsoft. Проект стоил около $500 тыс., из которых "Битрикс" получила лишь 50 тыс. руб. "Всем, кто оказался в партнерской сети "Битрикс" в тот момент, в каком-то смысле повезло",— говорит Токовинин. Продажи "коробок" стали стремительно расти и уже к концу 2004 года компенсировали упущенную прибыль от закрытия веб-студии. У "Битрикс" было 300 партнеров. В 2005 году их число перевалило за 1,2 тыс.

Дмитрий Васильев из NetCat убежден, что именно отказ от создания сайтов сделал продукт "Битрикс" столь популярным — партнеры начали ему доверять. Сам Васильев решил продать свою веб-студию "Аист" лишь в прошлом году и теперь жалеет о потерянном времени.

Впрочем, дело еще и в активной рекламе. Около 10% выручки "Битрикс" всегда тратила на продвижение своих программ в специализированной прессе, в интернете и на выставках. Сергей Рыжиков продвигал b2b-брэнд конечным клиентам. Аргументы в пользу "Битрикс" — универсальность и регулярное обновление софта. "Битрикс" выпускала обновления дважды в год — конкуренты делали это в лучшем случае раз в год. Важный маркетинговый козырь Рыжиков получил в 2007 году. Ему удалось договориться с владельцем фирмы "1С" Борисом Нуралиевым о создании совместного предприятия "1С-Битрикс". "Для меня главное в Рыжикове как в партнере то, что для него на первом месте стоит само дело, он им живет, он все время в теме. Прибыль, деньги — тоже важно, но именно после самого дела",— вспоминает Нуралиев.

Сергей с партнерами внес в СП свою компанию, а Нуралиев — деньги. Объем инвестиций стороны не раскрывают, но деньги в этой сделке далеко не самое главное.

Деньги на веру

На рынке бухгалтерских программ Борис Нуралиев уже сделал то, что Рыжиков пытался сделать в индустрии веб-сайтов. В 1990-е годы многие компании нанимали программистов, чтобы те писали софт для подсчета налогов и управления бизнесом. Сейчас в сегменте малого и среднего бизнеса 1С стала почти монополистом. "Мы решили, что раз партнерская модель позволила нам добиться отличных результатов по продукту "1С: Предприятие", возможно применить аналогичный подход и в области интернета, создав совместную компанию",— говорит Нуралиев.

Сделка с 1С оказалась для "Битрикс" своевременной. Если в середине 2000-х предприятия заказывали в основном сайты-визитки, то к 2007 году вырос спрос на интернет-магазины. Для последних очень важно работать в связке с программами, отвечающими за склад, бухгалтерию и управление кадрами. Именно в этих областях сильна 1С. В 2008 году "1С-Битрикс" выпустила специальный продукт "1С-Битрикс: Интернет-магазин".

У 1С открытый стандарт обмена данными с интернет-магазинами. "Наши программы тоже неплохо взаимодействуют с 1С,— уверяет Дмитрий Васильев,— но Сергей получил серьезный маркетинговый бонус. Если твоя компания называется "1С-Битрикс", то клиенты предполагают, что уж с 1С точно не должно быть проблем". Владелец компании E-Commerce Technology Сергей Егорушкин говорит, что вообще не знает случаев беспроблемной интеграции внутренней бухгалтерии и e-коммерции: "Все производители CMS говорят, что их сайты легко интегрируются с 1С, и все лукавят. Но "1С-Битрикс" люди верят больше". Если в 2007 году на софт для интернет-магазинов приходилось 20% выручки "1С-Битрикс", то сейчас — более 40%.

Кризис придал ускорение рынку тиражных CMS-систем, поскольку их внедрение обходится дешевле, чем индивидуальные разработки (см. инфографику на стр. 28). Например, продукты "1С-Битрикс" начали использоваться крупными веб-студиями ("Актис" и "Студия Лебедева"). "Заниматься разработкой коробочного софта и его внедрением — это очень разный бизнес. Сегодня мы не видим достойной альтернативы и все свои сайты делаем либо на "1С-Битрикс", либо вообще без CMS",— говорит Токовинин.

Недавно Сергей Рыжиков подсчитал, сколько "человеколет" было потрачено на создание его софта — получилось более 500. "1С-Битрикс" зарабатывает на масштабе: ее коробочные решения стоят от 10 тыс. руб. до 250 тыс. руб. Разработка собственной CMS с нуля обойдется владельцу сайта как минимум в несколько сотен тысяч рублей. Сейчас, по данным аналитиков iTrack, компания "1С-Битрикс" занимает 53,4% российского рынка коммерческих CMS. У нее 6,5 тыс. партнеров, которые создали на этой платформе более 60 тыс. сайтов. Для сравнения: в активе NetCat 1,2 тыс. партнеров и около 10 тыс. сайтов.

Уроки мудрой черепахи

Однажды Сергею Рыжикову нужно было принять непростое решение — уволить руководителя направления, который давно работал в компании, но явно не справлялся с обязанностями. Сергей мучился несколько недель, пока не посмотрел мультфильм "Кунг-фу панда". В одной из сцен мастер Шифу убеждал Угвея, старую и мудрую черепаху, что может все. Шифу ударил по персиковому дереву, и персик упал на землю. "Я сказал ему: расти, и он растет",— заявил Шифу. "Да, но вырастет только персик",— ответил Угвей. "И это был ответ на мучивший меня вопрос,— признается Рыжиков.— Я же не могу из персика вырастить яблоню, могу только собрать нужных людей, чтобы получить результат". Он уволил менеджера и стал искать подходящих сотрудников.

В 2008 году штат "1С-Битрикс" превысил 50 человек (сейчас их в компании 100). При этом программисты находились в Калининграде, а менеджеры по продажам и маркетологи — в Москве. Рыжиков решил, что компании нужен внутренний корпоративный портал, где сотрудники могли бы вместе работать над документами и общаться.

Безоговорочный лидер рынка корпоративных порталов — программа SharePoint от Microsoft. Однако, как оказалось, для небольшого бизнеса SharePoint не очень удобен — только на внедрение требовалось больше года и отдел из трех человек. Вскоре Рыжиков обнаружил еще один удивительный факт — некоторые компании создавали корпоративные порталы на базе "1С-Битрикс: Управление сайтом", хотя программа для таких задач не предназначена. Рыжиков решил, что обнаружил новую нишу. К 2009 году он создал продукт "1С-Битрикс: Корпоративный портал".

Цель в облаках

В продвижении нового продукта Сергей Рыжиков допустил ошибку. Он хотел продавать софт для корпоративных порталов через партнеров Microsoft, но те не желали портить отношения с гигантом. После года безуспешных переговоров Рыжиков переориентировался на собственных партнеров по "1С-Битрикс: Управление сайтом". Те нашли продукт перспективным. Сейчас в России корпоративный портал имеют, как правило, только крупные компании. По мнению Рыжикова, в ближайшие два-три года порталы начнут внедрять все компании со штатом от десяти человек.

"1С-Битрикс" сделал ставку на простоту и скорость внедрения софта. "Так сложилось, что мы в компании внедряем и SharePoint, и "1С-Битрикс: Корпоративный портал". Начали с SharePoint, но процесс затянулся, так что пока мы быстренько запустили "Битрикс"",— рассказывает Феликс Мучник. В Microsoft продукт конкурента комментировать не стали, сославшись на корпоративные правила.

Сейчас у некоторых партнеров Рыжикова на софт для внутренних порталов приходится 40-50% оборота. В выручке самой "1С-Битрикс" (152,3 млн руб. за 2010 год и прибыль 42,4 млн руб., по данным "СПАРК-Интерфакс") это направление составляет 20%. По расчетам Рыжикова, в 2011-м его бизнес вырастет на 50%, а продажи "1С-Битрикс: Корпоративный портал" — на 100%.

До конца года Рыжиков обещает запустить "1С-Битрикс 24" — корпоративный портал "в облаках", то есть на внешних серверах, работать с которыми можно удаленно, через интернет. Это аналог другого продукта Microsoft — Office 365. Основный рынок сбыта для "облачных" порталов Рыжиков видит в США — программа будет продаваться на Amazon. Сейчас лишь 10% выручки "Битрикс" зарабатывает за рубежом через партнеров в Германии и США. Рыжиков убежден: если "1С-Битрикс 24" будет востребован, то доля импорта в обороте компании превысит 50% уже через два года.

Похоже, новые программы "1С-Битрикс" — это классический случай, когда бизнесмен создает продукт в первую очередь для себя самого. До недавнего времени Рыжиков даже не записывал на планерках слова подчиненных и после удивлялся, почему многое из обещанного не выполняется. Теперь у него есть управленческий софт.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с kommersant.ru

15

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • tachikoma
          • домен kommersant.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции