html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Face ID зовут к ответу // Каковы шансы россиянина в споре с Apple

Фото: Reuters

Каковы шансы россиянина в споре с Apple

Житель Смоленска требует от Apple крупную компенсацию за сбой в работе функции Face ID. Его представитель утверждает, что клиент купил iPhone X исключительно ради нее, а значит, переплатил за неработающий сервис. Каковы шансы получить деньги в таком случае? Разбиралась Татьяна Гомозова.

Функцию доступа с помощью Face ID — системы распознавания лица пользователя — Apple представила в прошлом году. В корпорации ее называют «паролем, который невозможно забыть». Но и подделать тоже просто в некоторых случаях.

$1 млн хочет получить от Apple житель Смоленска, чей младший брат смог одним взглядом разблокировать его новый iPhone X. Смартфон обошелся молодому человеку в 92 тыс. рублей. Если бы он знал, что эта функция настолько плохо работает, то купил бы модель подешевле, говорит его представитель — юрист Роман Ардыкуца:

«Могут разблокировать родственники, могут разблокировать знакомые, друзья, то есть иные лица имеют доступ к персональным данным, к банковским счетам — ко всей информации, которая находится в телефонном аппарате. У нас есть требование — внесудебное разрешение спора. Дальше, конечно, мы оставляем за собой право обращения в суд в рамках гражданского судопроизводства с иском».

Жалобы на проблемы в работе Face ID начались сразу после выхода iPhone X. Интернет полон видеороликов, где пользователи демонстрируют проблему. В одном случае 10-летний мальчик легко получил доступ к iPhone матери, в другом сын смог разблокировать смартфон отца. Более того, любознательные юзеры сумели обмануть систему, показав ей напечатанную на 3D-принтере маску. Тем не менее, в случае обращения в суд у истца просто нет шансов, и дело больше похоже на «потребительский терроризм», считает вице-президент по цифровым рынкам Европейской юридической службы Владимир Анников:

«Речь идет о технологии as is, то есть "как есть". Как правило, во всех лицензионных соглашениях это уже стандартная формулировка, защищающая производителя — сервис поставляется as is. В разделе-дисклеймере указывается, что компания ни при каких обстоятельствах не будет нести ответственность, связанную с какими-то недоработками в технологии, потому что сама технология, на которой построен сервис, предоставляется в том виде, в каком она сейчас существует. Потребитель, опираясь на российский закон, потребовать вправе. Суд в таком размере не удовлетворит — это вероятность очень высокая, приближающаяся к 99%».

В российском представительстве Apple отметили, что пока не получили претензий. И подчеркнули, что относительно Face ID в дисклеймере специально прописано, что «случайная разблокировка» может произойти при использовании смартфона не только близнецами, но и похожими друга на друга братьями и сестрами, а также детьми до 13-ти лет. Корпорация предлагает в таких случаях использовать не Face ID, а обычный пароль.

Как считает аналитик по технологиям Wylsacom Media Сергей Кузьмин, выбирая гаджет, покупателям стоит более внимательно читать его характеристики: «Проблема, что люди не читают инструкции, какие-то документы, повсеместная, не только в нашей стране. Я думаю, что просто нужно быть, тем более в наше время, осторожнее».

В начале года во Владимире с проблемой при использовании Face ID столкнулись двое близнецов. Они потребовали 20 млн рублей в качестве компенсации. После того, как корпорация связалась с ними и прояснила пункт по поводу дисклеймера, претензии были сняты.

По данным Apple, если исключить похожих родственников, то вероятность разблокировки по Face ID посторонним человеком составляет 1:1 000 000.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с kommersant.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • kommersantfm
          • рубль
          • модель
          • лето
          • законы
          • домен kommersant.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции