html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Reflektion научит продавцов просчитывать желания клиентов

Автор: Андрей Васильков  06 марта 2014

Востребованность товара — ключевой показатель при планировании объёмов закупок и мощный регулятор ценообразования. С давних времён торговцы пытались предугадать спрос, учитывая сезонные колебания и различные внешние факторы. С появлением технологий обработки «больших данных» поведение клиентов стало легче предсказывать. Наиболее актуальные предложения стали вычислять вместо того, чтобы угадывать или перебирать вслепую. 

Сейчас это происходит настолько точно, что Amazon уже внедряет фантастический сервис ускорения доставки. На основе истории покупок новый заказ готовится ещё до того, как вы его оформите.

Amazon — один из крупнейших, но далеко не единственный игрок на рынке онлайновых продаж. Другие компании тоже хотят внедрять у себя подобные новшества и научиться предугадывать желания клиентов. Помочь им в этом пытается целый ряд стартапов из Кремниевой долины. Они адаптируют решения из сферы Big Data для конкретных заказчиков и делают мощные средства аналитики доступными даже небольшим фирмам.

К числу таких молодых компаний относится и появившаяся два года назад Reflektion. Её основателем стал бывший сотрудник Google Амар Чохавала (Amar Chokhawala). Он принимал участие в разработке таких сервисов, как Google Books и Gmail.

Reflektion планирует изменить электронную коммерцию, предвосхищая желания клиентов (фото: reflektion.com).

Reflektion планирует изменить электронную коммерцию, предвосхищая желания клиентов (фото: reflektion.com).

Недавно Reflektion получила инвестиции от венчурных фондов Intel Capital и Nike суммарным объёмом $8 млн. Практически все эти средства пойдут на развитие фирменной системы предиктивной аналитики, способной просчитывать следующий шаг покупателя.

Сооснователь и генеральный директор компании Шон Моран (Sean Moran) пояснил, что система Reflektion формирует наборы данных о каждом покупателе. Для этого она анализирует его историю покупок и поведение, а затем предлагает ему тот товар, который он с наибольшей вероятностью готов приобрести.

Производитель одежды для спорта и активного отдыха O’Neill уже использует решения Reflektion для предсказания спроса покупателей на все виды товаров.

Генеральный директор O’Neill Дэниэл Ньюкомм (Daniel Neukomm) считает, что технологии Reflektion приблизили его к давней мечте. Он пояснил, что давно хотел перенести принципы обслуживания обычных магазинов в интернет. «Мы хотели получить возможность работать с каждым онлайн-клиентом как с личностью, — отметил он в интервью изданию TechCrunch. — Такой персональный подход мы стараемся использовать в наших традиционных магазинах одежды, однако в случае интернет-торговли мы были сильно ограничены в этом».

После внедрения аналитического сервиса Reflektion показатель конверсии увеличился на 50%. Иными словами, половина бывших потенциальных клиентов стали фактическими покупателями.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с computerra.ru

49
    +31 surfers

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • computerra.ru
          • google
          • intel
          • стартап
          • инвестиции
          • домен computerra.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции