html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Сеть для «сетевиков»: как построить коммуникацию в ритейл-компаниях

Правильно выстроенная коммуникация как внутри компании, так и с партнёрами – залог успешного развития бизнеса. Что подразумевается под «правильно выстроенной коммуникацией»? Прежде всего, качественная связь между сотрудниками, где бы они ни находились, клиентами и поставщиками.

Наиболее сложно выстроить телефонную сеть в ритейл-компаниях, которые, как правило, обладают разветвлённой структурой из нескольких филиалов. Удачным примером того, как это сделать, можно считать проект, реализованный в прошлом году компанией «ОргТелеСервис», региональным техническим центром Panasonic в Сибирском Федеральном округе, для одного из крупнейших в России продуктовых ритейлеров ГК «Холидей». 

Основная задача, которая стояла перед «ОргТелекомСервисом», -  заменить устаревшее оборудование и построить с использованием IP-телефонии систему, которая не просто объединяла бы все филиалы ГК «Холидей», но и позволяла максимально быстро и эффективно координировать работу сети. Для решения этой задачи выбрали телекоммуникационное оборудование Panasonic. 

Потенциал для развития

Центральным элементом новой телефонной системы стала новая платформа Panasonic IP-АТС KX-NS1000, которая появилась на российском рынке в 2013 году. Обладая ёмкостью до 1000 внутренних IP-абонентов,  факс-сервером и встроенными функциями Unified Communications (UC), она способна объединять в единую сеть до шестнадцати KX-NS1000 с возможностью центрального администрирования из одной точки. Единая телефонная сеть на базе KX-NS1000 обладает высокой отказоустойчивостью благодаря резервированию элементов системы.

 

Одно из главных достоинств новой IP-платформы - возможность подключения к ней модели предыдущих линеек АТС Panasonic, что позволяет интегрировать традиционную и IP-телефонию. Это экономически выгодно компаниям, которые увеличивают штат или открывают новый филиал. Такая система позволяет экономить средства, вложенные в модернизацию телефонной сети, так как при её создании не нужно менять все оборудование. 

Реализованные возможности

В центральном офисе, где была установлена IP-АТС Panasonic KX-NS1000, использовались все виды связи: подключение по цифровым линиям PRI, по IP-сети (по SIP-протоколу и H.323) для маршрутизации исходящих вызовов и связи с IP-АТС в филиалах, а также аналоговые линии. В качестве IP-устройств  поставили системные IP-телефоны KX-NT321RU и KX-NT343RU. Модель Panasonic АТС KX-TD500, внедрённая еще десять лет назад, также была использована в проекте:  смонтирована в соседнем офисном здании в качестве выноса аналоговой номерной емкости и состыкована с NS1000 одним каналом PRI. Так как станция не имеет собственного стыка с ТФОП, входящие и исходящие вызовы для абонентов KX-TD500 осуществляются транзитом через KX-NS1000, которая расположена в центральном офисе. В филиалах разместили IP-АТС Panasonic серий KX-TDE и KX-NCP.

 24_02_14.jpg

В рамках модернизации телефонной сети было организовано развертывание микросотовой SIP-DECT системы на основе трёх базовых станций KX-UDS124RU и десяти трубок KX-UDS121RU. Микросотовые терминалы особенно актуальны для складских помещений, так как позволяют свободно перемещаться на больших территориях, работать в условиях, где стандартная мобильная связь недоступна, а также предоставляют функционал системных телефонов.  Так что внедрение позволило обеспечить мобильность сотрудников склада на площади 6000 квадратных метров. 

Результат

Новая телефонная система в ГК «Холидей»  объединила центральный офис в Новосибирске и шесть филиалов в городах СФО: в Кемерове, Омске, Томске, Барнауле, Новокузнецке. Кроме того, включила в общее телекоммуникационное пространство и склад.

Компания ГК «Холидей» после установки всего оборудования получила единый номерной план, в результате  значительно сократились расходы на междугородние звонки для абонентов корпоративной сети в разных филиалах. Использование в проекте АТС, ранее уже установленной в центральном офисе, позволило сохранить инвестиции при модернизации телефонной сети, увеличив при этом емкость и возможности системы.

Таким образом, компания «ОргТелекомСервисом» с помощью телекоммуникационного оборудования Panasonic успешно выполнила стоявшую перед ней задачу. 

 

О компании Холидей: 

ГК «Холидей» - один из крупнейших продуктовых ритейлеров в России (штаб-квартира расположена в Новосибирске). Компания основана в 2000 г. Товарооборот за 2012 г.  составил около 39 млрд руб. По состоянию на 1 ноября 2013 года  под управлением ГК «Холидей» находится 390 магазинов,  общая торговая площадь которых составляет более 253 000 м2.Компания владеет такими крупными продуктовыми сетями, как «Холидей Классик», «Сибириада», «Кора», «Палата», «Народная палата», «Планета Холидей», «Холди», «Турне». Ежедневно магазины ГК «Холидей» посещают более 700 тыс. покупателей.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с expert.ru

24
    +6 surfers

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • expert.ru
          • офис
          • россия
          • инвестиции
          • барнаул
          • домен expert.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции