html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Оператор в законе: как «провайдеры-одного-здания» делают деньги из воздуха

Провайдеры делают деньги из воздуха

Ни одна уважающая себя компания сегодня не согласится работать в офисе без интернета. Более того, эффективность работы системы телекоммуникаций является одним из важнейших критериев при выборе помещения под офис. Операторам также интересна работа в бизнес-центрах – ведь здесь им гарантирован стабильный доход.

Правда нередко случается так, что крупным операторам оказывается проще продать трафик «провайдеру-одного-здания», чем предоставлять там услуги самостоятельно. И все было хорошо, если бы этот самый локальный провайдер не был аффилирован с владельцем здания и не объявлял себя монополистом. Как известно, такая система отражается, в первую очередь, на абонентах.


Вот, например, если почитать сообщения на форумах, можно найти множество отзывов о московском провайдере «Мегатон». Ввиду того, что провайдер локальный, «Гугл» не смог предоставить полноценных данных о его деятельности. Один из экспертов рынка, пожелавший не «светить» свое имя в этой истории, рассказал, что это компания является «темной лошадкой». По его данным, она обслуживает несколько московских бизнес-центров, а страхует ее никто иной, как пара офицеров ФСБ. В лучших традициях российского бизнеса, «Мегатон» — семейное предприятие, и его директор находится в родственных отношениях с девелопером, занимающегося созданием тех самых объектов недвижимости, в которых работает оператор. Такая система позволяет компании диктовать обитателям их территории собственные правила. Поэтому здешние цены можно назвать просто шокирующими: ШПД на скорости до 2 Мбит/сек за 7400 рублей с ограничением трафика 5 Гб.

Хотя практически никаких данных о компании «Мегатон» нет (по сведениям собеседника Telekomza, созданная в «Википедии» страница очень быстро оттуда исчезла), но народная слава идет впереди оператора. На форумах «Мегатон» вспоминают часто, причем недобрым словом. Что называется, «этот стон у нас песней зовется».

Истории рассказывают очень красочные. В общем, если коротко, то «Мегатон», пользуясь своим эксклюзивным положением, измывается над своими абонентами.

- «При аренде помещения нам выдали провайдера интернета некую компанию «Мегатон» (аффилированную компанию к одному из совладельцев бизнес центра) и сказали что пользоваться можно только ей. Цены, как вы понимаете отличались от свободно конкурирующих компаний на рынке в разы. Но т.к. нам слишком понравилось все остальное, мы согласились и въехали в офис. Проходит год и стоимость за тот же трафик интернета возрастает в 4 раза (хотите цифры? это 50 тысяч рублей при 10 работающих компьютерах. Мы не скачиваем фильмы и пр (это предвосхищая возникшие вопросы). Далее мы запрашиваем информацию у «Мегатона» о расшифровке нашего счета и нам тут же вырубают интернет, а заодно и телефон( т к мы пользуемся IP телефонией другого провайдера) и по телефону нам говорят мы ввели новую услугу и теперь вы должны пользоваться ею. Все обращения к разуму не имеют значения. решение только одно: вы можете съехать, нам все равно. Как выяснилось у других компаний в нашем БЦ также отключили ip-телефонию», — рассказывает абонент Ирина (стиль и орфография сохранены, — прим. редакции).

На просторах Рунета можно обнаружить множество других «криков души». Найдется все: и холодное молчание техподдержки, и неоправданно медленная скорость, и завышенные счета, и затянутые ремонтные работы. Выбора у абонентов, естественно нет, ведь других операторов в здание попросту не пускают.

На самом деле, такие истории случаются сплошь и рядом. На первый взгляд, кажется, явный сговор бизнес-центра и провайдера, который находится в привилегированном положении налицо. В терминах закона о конкуренции это называется «недобросовестная конкуренция», то есть все жалобы стоило бы адресовать не посетителям форума, а ФАС. В ФЗ «О связи» даже есть соответствующий пункт: «Операторы связи несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за злоупотребление своим положением или допущение каких-либо иных действий, препятствующих конкуренции или ограничивающих ее» (статья 20. Конкуренция в области связи).

Однако юристы объясняют, что здесь все не так просто. В данном случае, договор об оказании услуг связи заключается между провайдером и владельцем помещения, который, в свою очередь, пускает на свою площадь арендаторов. Ведь никто же не удивляется, что владелец квартиры не приглашает в нее всех желающих операторов для того, чтобы они там могли свободно конкурировать. Например, ФАС Восточно-Сибирского округа в аналогичной ситуации вынесла совершенно логичное заключение: «Решение об отказе в удовлетворении иска об обязании заключить договор на размещение оборудования связи оставлено без изменения, поскольку действующее законодательство о связи не предусматривает обязанности собственника или иного владельца на заключение договора на размещение оборудования связи». А «собственника или иного владельца» полностью устраивает сложившаяся ситуация: надо думать, провайдер делится с ним своими нешуточными доходами.

Вот и получается, что благодаря лазейке в законе предприимчивые бизнесмены имеют абсолютно легальную возможность делать деньги из воздуха и наживаться за счет абонентов. Главная проблема состоит в том, что пользователи и антимонопольщики в данном случае абсолютно бессильны. ФАС ограничена существующими законами, а абоненты могут разве что в знак протеста отказаться от аренды помещения в бизнес-центре.

Надо заметить, что такой способ тоже в ходу. Бизнес-центры сегодня строятся в крупных городах с феноменальной скоростью, так что арендаторы имеют возможность выбирать. Крупные клиенты, имеющие филиальную сеть в разных регионах, предъявляют высокие требования к арендуемому помещению, и возможность подключиться к серьезному, проверенному оператору — не последний пункт в списке их условий.

- «В последние годы количество малых операторов, которые предоставляют телеком-услуги арендаторам коммерческой недвижимости, неуклонно сокращается. Во многом это происходит в связи с неспособностью таких операторов удовлетворять растущие потребности клиентов и на равных конкурировать с крупными телекоммуникационными компаниями по стоимости сервисов, качеству обслуживания и набору услуг. К примеру, МТС сегодня предоставляет полный комплекс современных телекоммуникационных сервисов: мобильная и фиксированная связь, высокоскоростной  мобильный 3G- и 4G-интернет, проводной доступ в сеть и телематические продукты, которые помогают корпоративным клиентам оптимизировать бизнес-процессы. Разумеется, клиенту комфортнее получать все эти услуги у одного оператора.

К тому же свободный доступ операторов в коммерческую недвижимость сегодня является весомым конкурентным преимуществом для арендодателя. Девелоперы предпочитают не создавать так называемых «карманных» операторов, а зарабатывать на основной деятельности — строительстве и предоставлении арендных помещений. Обеспечение своих клиентов необходимыми коммуникациями, в свою очередь, они доверяют крупным проверенным поставщикам. Что касается якорных арендаторов и  крупных торговых компаний, то возможность пользоваться сервисами конкретного оператора или возможность провести тендер на предоставление телекоммуникационных сервисов нередко является обязательным условием при выборе коммерческой недвижимости», — пояснила Ирина Агаркова, представитель пресс-службы компании МТС.

Так что ситуация, конечно, разрешается, правда, очень медленно, ведь единственный выход из положения, одобренный всеми сторонами, это подождать, пока все решится само собой и конкуренция сделает свое дело.  Хотя нет, еще, пожалуй, можно намекнуть российским властям о необходимости законодательных изменений. Например, с помощью портала «Общественная инициатива». Если все обиженные абоненты скинуться голосами, то предложение наверняка наберет 100 тысяч лайков.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с telekomza.ru

7

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • schetnikov
          • домен telekomza.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции