html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Давай меняться: как оптимизировать ИТ-рынок при помощи sharing economy

Увеличить

Как принято говорить, время дорого — но в ИТ-отрасли можно посчитать, сколько конкретно стоит каждый час или день простоя высококвалифицированного специалиста, или, например, неделя поисков человека с нужной квалификацией в регионах. Посчитать — и сильно расстроиться.

Между тем, решить проблему потерянного времени, а вместе с ней и многие другие, характерные для IT, можно с помощью модели sharing economy.

Эта модель понятно работает в такой отрасли, как перевозки или аренда жилья, но она довольно универсальна и потому успешно применима практически везде. Традиционная форма sharing economy — это когда ты даешь кому-то в аренду материальную ценность, например, автомобиль или квартиру. Я предлагаю поговорить о модели 2.0 — когда человек дает свой актив (знания и компетенции) в обслуживание множеству заказчиков.

Именно такой вариант идеально подходит IT-отрасли, где сегодня критически не хватает людей: об этой нехватке регулярно говорил экс-министр коммуникаций и связи Николай Никифоров. Если мы хотим при существующей ситуации добиться других результатов, плюс стандартизировать спрос и предложение (что наравне с нехваткой специалистов является гигантской проблемой IT) — нужно учиться совместному владению экспертизой существующих специалистов.

Повышаем КПД и финансовую эффективность

Первый плюс от перехода на sharing economy — максимальная отдача от каждого специалиста, ведь самый дорогой актив сегодня — это человек.

Как выглядит проблема? Руководство организаций вкладывает деньги в людей, обучает их, наращивает их компетенции, платит зарплату выше рынка и старается удержать любой ценой, считая таких людей своим конкурентным преимуществом. И вот получается, что компания вырастила классного специалиста, держит его и периодически дает ему задачи и проекты, что в совокупности капля в море. Опыт показывает, что только 30-40% рабочего времени специалисты проводят, выполняя свою основную функцию. Остальное время тратится впустую, потому что они ограничены рамками компании и стандартного восьмичасового рабочего дня. Почему не пойти и не забрать оставшиеся 70% с рынка? Почему не заработать больше? Почему не развить/загрузить специалиста еще на 70% за чужие деньги?

По сути, sharing economy дает возможность таким людям или компаниям с такими людьми быть эффективнее во всех направлениях: больше проектов = больше опыта = больше денег = быстрый возврат инвестиций. Только плюсы и ни одного минуса! Вместе простоев человек получает «полезную нагрузку» — тот объем работ, который он может легко выдержать и при этом показать наилучший КПД от своей деятельности. Реализовать такую полезную нагрузку для каждого специалиста оптимальнее всего по модели p2p.

Экономим время и деньги на административный ресурс

Допустим, есть конечный пользователь ИТ-продуктами, самыми разными, от ПК или мобильника до сложных информационных систем типа SAP BW. И есть владелец экспертизы. Они пытаются взаимодействовать, но на сегодняшний день это взаимодействие слишком сложное и не прозрачное.

Нужна платформа, в которой любой конечный пользователь, минуя Service/Help desk и согласования с внутренними подразделениями, сможет получать квалифицированную экспертизу в течение секунд.

Какие технологии понадобятся для такой платформы. В первую очередь, конечно, big data — стандартизация сервисов и услуг на основе поступающих данных. Далее, AI: где реализовывается функционал чат-бота, который сможет общаться с пользователями и предлагать решения для самостоятельного исправления ошибок или проблем. Технология блокчейн создаст прозрачную систему для компаний и их сотрудников. Можно долго говорить о преимуществах блокчейна, но главное — эта технология позволит на каждом этапе в деталях контролировать и оптимизировать взаимодействие между пользователями. С другой стороны, в рамках платформы это главный инструмент для соблюдения SLA.

Представьте себе оператора мобильной связи с десятками тысяч базовых станций, которые обеспечивают покрытие определенной территории. Сегодня, если у вас не работает связь, и как следствие интернет на телефоне, вы за несколько простых шагов можете перейти на нового оператора, и они (операторы) это прекрасно понимают. Доступность сервиса крайне важна. Сегодня операторы тратят колоссальные деньги на поддержку своих сетей, порой переплачивая просто за воздух.

Шеринг-платформа же по сути аккумулирует компетенции специалистов и компаний, в которых они работают, в масштабах всей страны и позволяет локально и быстро решать проблему, платя только в случае ее решения на основе smart-contract. По необходимости система отправляет заявку всем специалистам или компаниям данного профиля со статусом «активен» по единой согласованной ставке. Приходит тот, кто ближе географически, и откликается быстрее.

Соответственно, не нужно держать большой штат технических специалистов внутри компании, не нужно тратить деньги на их командировки и не нужно тратить время на поиск подрядчиков в каждом конкретном регионе.

Стандартизируем сервисы и увеличиваем рентабельность бизнеса

Одна из больших проблем рынка IT — между игроками не согласованы критерии одинаковых видов работ. Например, в разных вендорах и компаниях по-разному трактуют работы по установке оборудования. Кто-то сразу закладывает работы по установке ПО и приложений, для кого-то установка оборудования означает просто подключить в сеть. В результате одинаковая — на первый взгляд — задача имеет разную стоимость и срок реализации (плюс дополнительное время на обсуждение деталей, кто что имел в виду и как понимает задачу, привлечение соисполнителей и подрядчиков).

Стандартизировать сервисы можно, только согласовав действия между всеми игроками на рынке. Для этого нужно собрать большой объем данных по проектам и создать на их основании ценовые и качественные стандарты. Это значит — конкретизировать виды работ и сделать фиксированные цены в рынке. Чем это хорошо? Да почти всем и для всех. У заказчиков сокращаются сроки решения задач, расходы и риски привлечения недобросовестных поставщиков услуг. Исполнители получают понятные условия взаимодействия и снижение рисков невыплат со стороны заказчиков.

Глобально говоря, как только будут стандарты, мы все поймем, какая экспертиза и в каком регионе есть в переизбытке или где ее не хватает. Соответственно, специалисты смогут целенаправленно развивать необходимые навыки и умения, а рынок будет получать качественный ресурс вовремя.

*Infinity Resources — шеринговая платформа по перераспределению временных проектных команд для системных интеграторов и IT компаний.

Источник: Ренат Хаиретдинов, фаундер Infinity Resources

Версия для печати (без изображений)   Все новости

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с crn.ru

3

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • crn
          • бизнес
          • модель
          • жилье
          • инвестиции
          • домен crn.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции