html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Красиво и полезно? Или как найти баланс в проектировании и не заиграться в дизайн

04.07.2013 | Автор: Заур Гиясов, КБ «Собака @Павлова» (Старший проектировщик)

В проектировании интерфейсов, как и в любой другой сфере, порой нелегко соблюсти баланс интересов клиента и исполнителя. Вроде бы всё просто: все хотят, чтобы было красиво, так как кто-то всегда хочет красивее.

Недавно мы в «Собаке Павлова» работали над одним интересным проектом. Увлеклись. И оказалось, что через 2,5 недели мы нарисовали 15 вариантов главной страницы сайта для нашего клиента. При этом все они соответствовали поставленным задачам, сценариям и другим UX-игрушкам.

Как такое могло случиться? Мы дали этому определение. Стараясь учесть все-все детали, пожелания клиента и мелочи, мы попросту «заигрались в дизайн».

Дело в том, что между проектированием и дизайном есть существенная, но не всем очевидная разница. Проектирование заканчивается тогда, когда мы перестаем думать об интересах пользователей и задачах бизнеса, а вместо этого начинаем «креативить»: рисовать, размещать что-то на странице, играть со шрифтами и т. д. Всё это, конечно, может пойти на пользу внешнему виду сайта, но задачи проектирования — не в украшательстве. Проектирование — это, прежде всего, анализ.

Отчего могут возникнуть подобные проблемы?

  1. Во-первых, и клиент, и разработчик оценивают работу по принципу «нравится/не нравится».
  2. Во-вторых, у разработчика есть хорошие идеи, но нет навыков их правильной подачи — в результате клиент думает, что работа некачественная, и просит нарисовать так, как он считает нужным.
  3. Разработчик недостаточно твёрдо настаивает на своем решении.

Как с этим жить?

Хорошая новость заключается в том, что все эти диагнозы не смертельны. В значительной степени эти вопросы решаются правильной организацией переговоров и грамотным подходом — как к самой работе, так и к презентации результатов.

Проще говоря, чтобы не терять время и силы на «игры в дизайн», нужно учитывать некоторые важные нюансы. Мы выделили три основных направления, на которые стоит обратить внимание:

  • работа с клиентом;
  • работа с дизайнером;
  • работа с прототипом.

Клиент, и как его готовить

Чтобы успешно работать с клиентом, нужно помнить несколько простых и эффективных правил.

  1. Первое и главное. Забудьте просто оценку «не нравится». Если такая дается без каких-либо доводов — это не оценка, а личное мнение. Нравиться или не нравиться может «Черный квадрат» Малевича, а нам нужны критерии и аргументы. В этом случае вам на помощь придут чек-листы.

  2. Обязательно узнайте и уясните, чего именно на самом деле клиент хочет от проекта. Нам нужно знать, как он себе представляет проектирование, какая картина у него сложилась в голове. Если вопрос в лоб не дает результата — используйте менее очевидные методы переговоров. Да хоть гипноз, если это поможет.

  3. Установите регламент обсуждений и следуйте ему. Назначьте день для регулярных встреч (например, раз в неделю, по пятницам) и определите, сколько времени вы сможете обсуждать проект. Разумеется, в течение этой недели у проектировщика и клиента будут возникать очень срочные вопросы. Но практика показывает, что часть из них отпадает сама собой, а по другим к моменту очередного обсуждения появляется некоторая ясность.

  4. Назначьте главного — решения должен принимать кто-то один. Выберите того, кто обладает реальным авторитетом. Это не всегда тот, за кого проголосует большинство. На презентациях и переговорах этот человек должен быть на первом плане. Учитесь продавать свою работу.

В завершение этого блока посоветую пару полезных и увлекательных книг:

  1. Гевин Кеннеди «Договориться можно обо всем» (научит вас правильно вести переговоры на всех этапах).
  2. Карл Съюэл «Клиенты на всю жизнь» (для всех, кто интересуется качеством сервиса).

Дизайнер, и с чем его есть

Дизайн делает мир красивее, с этим никто не спорит. Но и курьезов в этой сфере немало. Иногда дизайнер, выросший из желторотого новичка в успешного профессионала, становится проповедником собственного вкуса. А у нас с вами конкретные задачи для бизнеса — здесь не всегда уместен личный оригинальный взгляд.

Если вы проектируете и передаете свои работы дизайнерам, то рекомендую придерживаться таких правил:

  1. Ограничьте дизайнера.
    Подробно распишите, что в прототипе ни в коем случае нельзя двигать и переделывать.
  2. Оставьте свободу самовыражения.
    Укажите, где дизайнер может развернуться и изобразить что-то на свое усмотрение.
  3. Обязательно приведите примеры работ.
  4. В отдельных редких случаях можно обойтись и без дизайнера. Но я вам этого не говорил J Иногда можно пожертвовать красотой. Хороший верстальщик сможет превратить ваши зарисовки на салфетке во вполне рабочий сайт. Но так можно делать, только если у вас:
    • очень сжатые сроки;
    • маленький бюджет;
    • идет тестирование идеи на первом этапе проекта.

Бывает, конечно, что можно обойтись и силами одного дизайнера, без визуального проектирования прототипа. Однако делать это можно только в одном случае: если все участники процесса (и в первую очередь клиент) точно знают, чего хотят. Да, иногда красивая вещь более востребована, чем удобная и функциональная, а раз так — можно дать свободу фантазии.

Но в большинстве случаев дизайнеру очень помогает понимание принципов юзабилити сайта. Такие специалисты способны объединять красоту и удобство, ничем не жертвуя.

И всё-таки немножко дизайна

Бывают такие случаи, когда нам нужно сделать прототип максимально правдоподобным. Например, мы делаем интернет-магазин, и нам нужно показать каталог сразу с товарами. Либо мы проектируем какой-нибудь промо- или имиджевый сайт, и нам позарез нужно использовать различные фотографии или другую графику, которую уже нарисовали маркетологи заказчика.

Такие прототипы с реальными текстами (это очень важно) будут живыми и красивыми. Клиенту зачастую так тоже нравится больше. Но именно тут и кроется опасность — можно заиграться в дизайн на стадии проектирования. Составляйте чек-листы на основе сценариев и сверяйтесь с ними, помните принципы работы с дизайнерами и прототипами.

Чтобы не отвлекаться на изображения в прототипе, можно прибегнуть к стилизации элементов. Пользуйтесь фреймворками для Photoshop, смотрите сайты для вдохновения:

http://designmodo.com

http://www.awwwards.com

А на этом сайте вы найдете кучу паттернов: http://patterntap.com/

Хороших интерфейсов! Счастливо! Bon apetite!

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с cmsmagazine.ru

2

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • anatoly.denisov
          • домен cmsmagazine.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции