html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Почему «Сбербанк ОнЛ@йн» теперь не самый лучший

Самые эффективные системы интернет-банков у «Альфа-Банка», «Банка24.ру» и банка «Санкт-Петербург». Такие выводы содержит исследование «Internet Banking Rank 2013» от Markswebb Rank & Report. В исследовании участвовали 40 систем интернет-банкинга, 30 из которых принадлежат топ-30 банков по объему кредитов и депозитов, 10 банков было отобрано экспертно. Методика включала в себя исследование интерфейсов и серию юзабилити-тестов.

Это второе исследование компании, и, как уверяет авторы, оно более объективно, чем прошлогоднее. «Основой для составления рейтинга в 2012 году была функциональность интернет-банка: чем больше платежных функций у банка, тем выше в рейтинге он был. Рейтинг подвергся критике, так как не учитывал такой параметр, как удобство в использовании, в этом году мы его включили, – поясняет разницу директор по аналитике Markswebb Алексей Скобелев. – Например, интернет-банк мог иметь какую-нибудь форму перевода, но ее было невозможно найти, потому что она называлась, например, "Заявления", или ее невозможно было заполнить, потому что нужно было обязательно указывать ИНН, КПП, очередность платежей, что очень неудобно для обычного пользователя», – говорит Скобелев. 

Примечательно, что лидер прошлогоднего рейтинга – Сбербанк – опустился на 8-е место. Авторы исследования утверждают, что уровень функциональности остался прежним, подтянулись другие банки, а по удобству крупнейший банк им проиграл. 

Вывод же такой: чем больше возможностей предоставляет интернет-банк, тем он удобнее. Но есть исключения. Например, у «Citibank Online» высокая оценка по функционалу, но одна из самых низких по удобству пользования. У ТКС Банка средний уровень функциональности, но при этом один из самых удобных интернет-банков.

Рейтинг эффективности российских интернет-банков 2013
Банк
Баллы
1–3 Альфа-Банк 72 (A /4)
1–3 Банк24.ру 72 (A /4)
1–3 Банк Санкт-Петербург 72 (A /4)
4 Русский Стандарт 68 (AA /3,5)
5 Московский Кредитный Банк 64 (A /3,5)
6 Тинькофф Кредитные Системы 60 (BB+ /4)
7 Связной Банк 58 (BBB /3,5)
8–9 Номос-Банк 55 (A /3)
8–9 Сбербанк России 55 (A /3)
10–12 Финансовая группа Лайф 53 (BBB+ /3)
10–12 Московский Индустриальный Банк 53 (BBB+ /3)
10–12 Уральский Банк Реконструкции и Развития 53 (BBB+ /3)
13–14 Faktura.ru 50 (BB /3,5)
13–14 Банк Открытие 50 (BBB /3)
15–17 МТС Банк 47 (BB+ /3)
15–17 ПриватБанк 47 (BB+ /3)
15–17 Банк Хоум Кредит 47 (BB+ /3)
18–19 Райффайзенбанк 46 (A /2,5)
18–19 ТрансКредитБанк 46 (A /2,5)
20–22 Кредит Европа Банк 43 (BB /3)
20–22 МДМ Банк 43 (BB /3)
20–22 Банк Траст 43 (BB /3)
23–25 Авангард 42 (BBB /2,5)
23–25 ВТБ24 42 (BBB /2,5)
23–25 Петрокоммерц 42 (BBB /2,5)
26–27 Банк Уралсиб 39 (BB+ /2,5)
26–27 ЮниКредит Банк 39 (BB+ /2,5)
28 ОТП Банк 36 (BB /2,5)
29–31 Восточный 33 (B+ /2,5)
29–31 Банк Москвы 33 (B+ /2,5)
29–31 Росбанк 33 (BBB /2)
32 Промсвязьбанк 31 (BB+ /2)
33 СКБ-банк 29 (B /2,5)
34 АК БАРС 28 (BB /2)
35 Ситибанк 27 (A /1,5)
36 Ханты-Мансийский Банк 22 (B /2)
37 Россельхозбанк 19 (C+ /2)
38 Газпромбанк 14 (B /1,5)
39–40 Банк Возрождение 8 (C /1,5)
39–40 Ренессанс Кредит* 8 (C /1,5)

* Для оценки системы интернет-банкинга Ренессанс Кредит исследовались собственный интернет-банк Ренессанс Кредит и сервис HandyBank как единая услуга.
Источник: Markswebb Rank&Report
Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с feedsportal.com

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • slon.ru
          • домен da.feedsportal.com
          • домен feedsportal.com

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции