html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Бариста в «Старбаксе» потроллил гостя с заиканием. Карма не заставила себя долго ждать

Когда посетитель кафе Starbucks не смог с первой попытки выговорить своё имя из-за заикания, человек за прилавком посмеялся над его проблемой. Но потом допустил ошибку: повторил «шутку» в письменном виде. Расплата последовала очень быстро.

Об этой истории рассказал друг потерпевшего, житель Филадельфии Тан Леквийт. В фейсбуке он опубликовал пост с фотографией стаканчика из «Старбакса». По его словам, бариста сначала передразнил его приятеля, повторив имя «Сэм» с заиканием, а потом выдал напиток с оскорбительной надписью.

Tan Lekwijit

Оригинал Мой друг Сэм, у которого заикание, заказывал кофе в «Старбаксе» и произнёс его с заиканием. Бариста ответил: «Окей, С-с-с-сэм». Когда ему дали кофе, он был шоке: его имя на стакане было написано как «СССЭМ». Это неуважение. В тот же день он написал письмо в службу поддержки «Старбакса» и получил стандартное письмо в ответ, в котором говорилось: нам жаль, что вы «испытали неуважение» (sic!) из-за того, что ваше имя неправильно написали. Ему предложили пять баксов.Оригинал

Очевидно, что служба поддержки не поняла суть претензии, поэтому друг и написал пост в фейсбуке, постаравшись привлечь внимание к этому случаю. Ведь проблема была вовсе не в том, что имя написано неправильно (один бариста в «Старбаксе» иногда даже специально писал имена с ошибками, чтобы повеселить публику и хайповать понемногу, и у него отлично получалось).

Пост стал популярен, с Сэмом связалось руководство «Старбакс», его самого расспросили о том, что произошло, и в итоге бариста, который его оскорбил, был уволен, пишет BuzzFeed.

Многие в комментариях к посту Тана Леквийта пишут, что сотрудник — очевидно, очень молодой, — который потроллил заикающегося человека, не заслуживал увольнения. Его могли оштрафовать, провести с ним воспитательную беседу, чтобы он понимал, чем отличается шуточка от оскорбления людей с особенностями.

Вероятно, молниеносная и жёсткая  реакция компании связана с тем, что в последнее время у «Старбакса» серьёзные проблемы с имиджем. В апреле вокруг сети кофеен разразился расовый скандал: сотрудники одного из заведений вызвали полицию из-за того, что два темнокожих посетителя ждали в зале своего друга, ничего не заказывая.

Это вызвало не только острую реакцию в соцсетях, но и массовые акции протеста в больших городах и призывы к бойкоту. В результате руководство «Старбакса» постановило 29 мая закрыть все кафе и провести во всей сети тренинг против расизма.

Пока этот тренинг готовился, произошёл ещё один громкий случай, когда бариста оскорбил посетителя на расовой почве: выдал ему стакан, на котором вместо имени было написано «beaner», то есть «поедатель фасоли» или, по-русски, «мексикашка».

Не всегда бариста «Старбакса» оскорбляют представителей меньшинств или людей с особенностями. В 2017 году канал Fox рассказывал о случае, когда гостье, которая была в футболке с изображением президента Дональда Трампа, на стакане написали «Build the wall» («Построим стену»), а потом другая сотрудница сообщая о готовности заказа громко выкрикнула эту фразу. По словам посетительницы, над ней смеялся и персонал, и многие посетители кафе.

Посетителям тоже есть чем удивить сотрудников «Старбакса». Бариста из Англии показал рецепты самых странных, на его взгляд, видов кофе, которые заказывают люди. Основы всех заказанных напитков немногим отличаются друг от друга. Но затем очередь доходит до сиропа — и судя по чекам, некоторые приезжают в Starbucks вовсе не за кофе.

Официантка в одном из ресторанов Америки учинила скандал и застыдила посетителя, когда он дал, по её мнению, слишком маленькие чаевые. Парень плохо спланировал бюджет для первого ужина с новой девушкой и вместо четырнадцати долларов оставил сотруднице заведения лишь десять. Он не знал, что в США официанты готовы до последнего выбивать из клиентов даже несколько долларов.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с medialeaks.ru

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • medialeaks
          • доллар
          • акции
          • ресторан
          • полиция
          • америка
          • домен medialeaks.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции