html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

GUITARBANK. Путешествие из Петербурга в Москву.

bottom_carousel_thumb________

Как открыть музыкальные магазины в обеих столицах.

В Москву Илья Карманов и Вадим Котлеткин переехали из Петербурга, чтобы  сделать то, что им уже удалось в северной столице: открыть успешный гитарный магазин. В интервью HungryShark Илья и Вадим рассказали о том, есть ли различия между ведением бизнеса в двух городах, а также поделились планами на ближайшее будущее.

 Как появилась идея открыть собственный гитарный магазин? Когда это произошло?

 Илья: У нас в Питере долгое время не было магазинов, где продавались бы качественные винтажные американские и японские инструменты. В Москве конкуренты существуют, но в основном это магазины на окраинах, в промзонах, другими словами, до них тяжело добираться. В Питере же прямой конкуренции не было вообще. Честно говоря, это была детская мечта, открыть такую точку, где будет много классных гитар. Но конкретная идея ее реализации пришла спонтанно. В Петербурге открывался творческий центр «Тайга», меня туда привел приятель и предложил что-то в нем cделать, так все и началось. Произошло это в мае 2011 года, с тех пор уже полтора года работает наш магазин на Дворцовой набережной, первый и пока основной. У нас всего два магазина, пока этого достаточно.

Вадим: Нет, конечно, есть планы расширения и в Белоруссию, и на Украину, но сейчас для нас важно покрыть основные центры в России: Питер и Москву.

 Есть ли планы по расширению компании в другие города?

 Илья: Конечно, было бы интересно, открыть магазины в соседних странах, в той же Украине, например, но для этого сначала надо там освоиться,  а это долгий процесс. Но, думаю, когда придет время, откроем для себя и этот рынок. Пока же мы сконцентрировались на интернет-торговле, гитары у нас заказывают из разных городов России и, кстати, из той же Украины. В основном это происходит через нашу страничку «Вконтакте», сайт пока в разработке, он открывается через пару недель, приблизительно в одно время с московским магазином.

Вадим: На сайте у нас будет полноценный интернет-магазин, просто мы немного замешкались, думали, что нам вполне хватит «мощностей» социальных сетей, но, честно говоря, с ростом числа клиентов мы поняли, что это было опрометчивым решением и нужно развивать собственный сайт. Сейчас серьезно занялись его рекламой.

 Рекламой конкретно сайта или фирмы в целом?

 Вадим: Рекламой всего в комплексе.

Илья: Это будет реклама компании как таковой, рекламой нашего бренда. В основном через интернет. Самая эффективная реклама сейчас, полагаю, в социальных сетях. Второе направление — это продвижение наших товаров в ведущих поисковых системах, таких, как Яндекс и Google. Разумеется, речь идет не о Яндекс.Маркете – мы же не  простые дистрибьюторы, у нас уникальные товары со своей историей.

 Как вы находите свой товар?

 Вадим: Кто ищет, тот всегда найдет (Смеется). На самом деле, существует много путей. Основные из них и без того широко известны — покупка через eBay, японские аукционы. Но это не единственный способ, мы смотрим немного дальше, у нас есть свои «поставщики» — знакомые ребята, которые находят интересные гитары в совершенно неожиданных местах. К примеру, мы получили несколько инструментов из Израиля.

 При этом вы специализируетесь на японских и американских марках?

 Вадим: Мы смотрим на качество инструмента, а этим славятся в первую очередь модели из США и Японии.

Илья: Конечно, есть и неплохие европейские бренды, но их мало и они малоизвестны, а возить гитары, скажем, из Германии, как ни странно, сложнее.

 А как гитары попадают в Россию?

 Вадим: Разными путями, иногда самолетом, иногда морем, если гитару везет нам приятель, то это будет, скорее всего, по воздуху. Неважно как, главное, чтобы инструмент попал к нам в сохранности.

Илья: Пока мы получаем гитары поштучно, но в планах есть привозить их партиями, скоро у нас появится такая возможность.

 У фирмы есть ярко выраженный основатель или у вас абсолютно демократичная команда единомышленников?

 Вадим: Есть друзья, которые нам помогают, они сейчас в Питере «за главных», следят за порядком, ведут дела.

Илья: Мы сами пока в Москве, наша задача — открыть магазин и наладить его работу.  Другое дело, что бесконечно работать в магазине нельзя, хочется сделать что-то еще, да есть и своя жизнь. Со временем, конечно, будем набирать команду. Просто брать кого-то постороннего, устраивать собеседования и прочее — нам это кажется странным, по крайней мере, на данном этапе. Да и специфика присутствует особая: человек должен разбираться в инструментах и любить их.

Мы хотим дать нашим покупателям право выбора.

 Обязательно ли продавец-консультант гитарного магазина должен знать много специализированной  информации?

 Вадим: Ну в гитарах-то он точно должен разбираться, если придет клиент и спросит про свойства того или иного инструмента, продавцу надо их знать и уметь рассказать о них. Другое дело, и это один из наших основных принципов, работник магазина не должен любой ценой  всучить товар, который надо обязательно продать, он должен помочь сделать правильный выбор. То есть, речь идет не о типичном продавце, который слышит: «сегодня нам надо реализовать то-то и то-то».

Илья: Мы хотим дать нашим покупателям право выбора, и это основная идея магазина. В крупных торговых центрах этого права не дают: либо бери, либо не бери. Там есть один вид Стратокастера, один вид Лес Пола и так далее. У нас же, когда клиенты просят рассказать о тех или иных инструментах, мы стараемся давать их описания в сравнении.

Вадим: Порой бывает такое, когда у нас прямо просят посоветовать ту или иную гитару, на что мы предлагаем покупателю самому сравнить полдюжины гитар и выбрать из них что-то по душе.

 Если я правильно понимаю, у вас нет моделей, требующих срочной реализации, как в крупных магазинах, когда на такой товар дают скидку?

 Илья: Скидки у нас есть, но мы делаем их по настроению. То есть, цены мы и так  не взвинчиваем, но иногда приходит мысль,  почему бы не сделать скидку? Причем они бывают абсолютно разные: на отдельные экземпляры, на серии или модели, а бывает и на все товары сразу. В общем, по настроению.

 Планируются ли, помимо скидок,  какие-то ивенты и мероприятия?

 Вадим: Да, кое-что планируем, и опыт у нас есть. Полгода назад в Питере отмечали 1 год компании GuitarBank. Затормозили с этим слегка, долго решались, делать или нет, в итоге за два дня в большом аврале устроили праздник. Поставили импровизированный бар, друзей подключили…

Илья: Весело получилось, были хорошие музыканты, атмосфера была замечательной, несмотря на бешеный ритм подготовки  к этому событию.

 В Москве нам можно  ожидать чего-нибудь подобного?

 Вадим: Не только можно — нужно!

Илья: Конечно, только нам необходимо немного времени,  для того чтобы запустить магазин и  начать продажи,  а потом можно и отдохнуть.

Вадим: Думаю, попробуем в конце января что-то сделать, надо же как-то отметить открытие первого филиала.

Мне кажется, есть определенная тенденция к появлению, своеобразных «мужских клубов».

 Хорошо, будем ждать! Возвращаясь к теме конкуренции, в Москве, не знаю уж как насчет Питера, гитарные магазины можно условно разделить на три типа. Во-первых, стоки, вроде Музторга, во-вторых, небольшие магазинчики в спальных районах, в-третьих, фирменные центры, как у Yamaha. Планирует ли GuitarBank пойти своим путем и работать в другой нише рынка?

 Вадим: Сейчас, как мне кажется, есть определенная тенденция к появлению своеобразных «мужских клубов». Яркий пример — новые парикмахерские. Это не просто заведения, где стригут волосы, это часть стиля, такая же ситуация и в магазинах одежды.

Илья: Да, идет некая новая волна, а мы просто попали в эту струю. Причастности своей к этой трансформации особо не ощущаем, просто делаем то, что нам нравится. В каком-то смысле мы появились в нужный момент. Если же сравнивать принципы ведения бизнеса, тот же Музторг — официальный дилер большого числа крупных брендов. Маленькие магазинчики — лишь посредники, которые покупают у Музторга и перепродают на своих площадях. У нас ситуация совершенно иная, поскольку мы являемся официальными поставщиками от продавца за границей к нашему покупателю. То есть у нас совершенно иная схема работы. Настолько иная, что сравнивать GuitarBank с Музторгом особого смысла не имеет. Наконец, у нас другая идеология, мы позиционируем себя как уютное и приятное место с хорошими гитарами. Поэтому мы и не собираемся ставить на поток рекламу и создавать впечатляющий интернет-магазин. Новому поколению так комфортнее. У нас нет модели общения «покупатель-продавец», скорее «меломан-меломан», Наш магазин служит местом общения. Разумеется, торговля — основа бизнеса, просто проходит она в  дружеской атмосфере «Привет, как дела!» В Питере многие заходят к нам просто поздороваться или узнать, нет ли каких-нибудь новых инструментов, не ожидается ли интересных поставок.

 Каков тогда собирательный образ вашего покупателя?

 Илья: Основная масса это молодые люди 22-30 лет, наши ровесники. Хотя, честно говоря, даже среди наших постоянных покупателей довольно разношерстная публика: и дедушки, и девушки. Наш любимый покупатель — Федор с корабля, блюзмен. К нам нередко заходят ребята, делающие хип-хоп, Ассаи, например.

Сейчас ищем хороших ребят, эдаких Кулибиных, которые создают самодельные педальки, не уступающие по качеству заводским.

 Вы торгуете только гитарами или  у вас есть и аксессуары?

 Илья: Конечно, аксессуары есть, и самые разнообразные, от струн до чехлов.

Вадим: Мы планируем в ближайшее время уделить внимание усилителям и эффектам, создать под них целую ветку в магазине. Сейчас ищем хороших ребят, эдаких Кулибиных, которые создают самодельные педальки, не уступающие по качеству заводским. В Питере у нас есть знакомый, сосед по парадной, который делает как хорошие копии гитарных эффектов от известных зарубежных фирм, так и оригинальные модели.

Илья: Мы стараемся иметь дело с российскими производителями качественного гитарного оборудования. Их очень немного,  и они фактически не представлены ни в одном музыкальном магазине в России, но при этом по качеству продукции  они на голову выше большинства стоковых компаний.

 У вас уже не маленькая аудитория. В одной только сети «Вконтакте» порядка 20 тысяч подписчиков.

 Илья: Да, цифры примерно такого порядка, причем, они как-то внезапно прибавились,.

 Это случилось после того, как вы объявили об открытии магазина в Москве?

 Вадим: Да, примерно в это время. Когда мы еще работали исключительно в Питере, к нам приезжали ребята из Москвы и говорили, что здесь им не хватает такого магазина. Мы вначале удивлялись: «У вас же там куча таких же магазинов!» На что москвичи отвечали, что половина таких точек уже закрылась,  а другая сидит неизвестно где.

Илья: То есть если компании, торгующие винтажными гитарами, в Москве где-то и остались, то там либо торгуют пенсионеры, без особого интереса к молодой публике, либо находятся эти магазины  так далеко, что приходится ехать через полгорода. Поэтому мы специально подыскивали место для магазина в центре. Допустим, если молодой человек идет отдыхать в «Солянку» или на Чистые пруды, по пути он может зайти к нам, посмотреть новые поступления, пообщаться. Социальная функция магазина для нас не менее важна, чем торговая.

Вадим: Сначала мы искали место в районе Китай-Города, потом, когда уже нашли помещение здесь, гуляли по Москве, ходили по Мясницкой, по Маросейке, в итоге быстро вышли к тому же Китай-Городу.

Илья: Очень удачно получилось найти именно это место, оно словно на пересечении путей — в шаговой доступности Чистые пруды, Лубянка, Китай-Город, в  самом сердце города.

 Не съедает ли аренда большую часть доходов? Все-таки и в Питере, и в Москве ваши магазины находятся в самом центре.

 Вадим: Мы  тут пока только обосновались, магазин еще не начал работу, поэтому пытаемся отсрочить выплаты за аренду, пока у нас это получается, что будет дальше — посмотрим. Магазин скоро заработает, думаю, потом мы сможем платить вовремя.

Илья: На самом деле, это сложный вопрос, поскольку мы не москвичи, но в Питере у нас получалось платить аренду, магазин окупал расходы на содержание, несмотря на то, что располагается он буквально в двух шагах от Зимнего Дворца. Там несколько другая ситуация: мы с друзьями вместе сняли небольшой особняк, где теперь несколько офисов и магазинов, в том числе, наш. Аренда в складчину получается терпимой.

 А трудно ли было открыть магазин в Москве? В чем различия с Петербургом в этом плане?

 Илья: Пока еще не открыли (Смеется).

Вадим: Не то, чтобы очень тяжело, все реально и вполне по силам. Недели две-три искали место. Даже такие истории бывали: вроде бы уже договорились, что снимаем это помещение, но в последний момент находим пару дохлых голубей на чердаке или трубу прорывает. Мог попасться неадекватный агент по недвижимости, который просто начинал терроризировать звонками. В Питере мы с такими людьми просто не сталкивались: там мы достаточно быстро нашли подходящее место, вначале нашлось помещение,  а потом уже возник бизнес. В итоге так и бегали по Москве, пока не нашли приятное место с хорошей ценой.

Илья: Может быть, еще столкнемся с такими агентами и в Питере — мы планируем переместить наш магазин ближе к метро, найти новое место. С одной стороны, там наша точка в самом центре, но с другой, до ближайшего метро идти минут 15 как минимум. Кроме-того, у нас есть более масштабные планы в отношении питерского магазина, скажем так, помимо магазина.

 Какая гитара, среди представленных в магазине, самая старая?

 Илья: Fender Musicmaster 1956 года, причем ранний выпуск, когда модель только шла на производство. Конструкторы решили провести эксперимент и сделали эту гитару маленького размера, выглядит она почти как скрипка.

Вадим: К нам часто приходят, указывают на инструмент и спрашивают, почему она такая затертая,  и не повлияет ли это на качество игры и звука. На самом деле, все ровно наоборот: это означает, что гитарой активно пользовались, она нравилась предыдущим владельцам. Так что, потертость — своеобразный знак качества. Если инструмент, вроде бы по годам старый, блестит новизной, то он либо лежал в шкафу десятилетия, либо просто плохой.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с hungryshark.ru

2

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • hungryshark.ru
          • домен hungryshark.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции