html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li — Сделал сам на The Village

Семья Екатерины Уколовой уехала из Магадана в Геленджик, когда девушке было 14. Уколова, лучший продавец косметики Oriflame в Магадане, одна отправилась в Санкт-Петербург учиться и первое время подрабатывала в продуктовом магазине в ночную смену. Спустя 12 лет она основала собственную компанию, которая помогает клиентам улучшить продажи товара в среднем на 40 %, а иногда и в несколько раз. О том, как создать собственный консалтинговый бизнес, который приносил бы заказчикам реальную пользу, Екатерина рассказала H&F.

 
         Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №1.

Екатерина УКОЛОВА

Создатель консалтинговой компании

 
«ПЕРВОЕ, ЧТО ГОВОРЯТ НАМ НОВЫЕ ЗАКАЗЧИКИ: „ОOО, У НАС ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ И СПЕЦИФИЧЕСКИЙ РЫНОК“. НА САМОМ ДЕЛЕ, ЧТОБЫ ХОРОШО ПРОДАВАТЬ, НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗНАТЬ ПРОДУКТ, С КОТОРЫМ РАБОТАЕШЬ. ГЛАВНОЕ — ЗНАТЬ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ И УМЕТЬ ИХ ПРИМЕНИТЬ».
 

 

О ПРОЕКТЕ

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №2.

 
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
 
Консалтинг

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №3.

 
ДАТА ОТКРЫТИЯ
 
Август 2011 года

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №4.

 
БЮДЖЕТ НА ЗАПУСК
 
180 000 рублей

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №5.

 
САЙТ
 

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №6.

 

ПУТЬ К ИДЕЕ

Я очень люблю продажи и не считаю это какой-то второстепенной вещью или второсортной работой. У меня была цель к 30 годам начать зарабатывать 300 тысяч рублей в месяц. Когда в 2005 году я устроилась работать в «Ситибанк» в филиале Санкт-Петербурга менеджером по продажам кредиток, многие не верили. Достигла я цели гораздо раньше.

За год в банке я стала лучшим тренером отдела, пришла к руководству и спросила: «Что мне нужно сделать, чтобы стать начальником отдела?» Мне ответили: «Тебе 20 лет, поговорим ещё через 20». И я нашла новую работу. В 2007 году начала работать в Москве, в «Альфа-Банке», сначала тренером, потом на управленческих позициях, в 2009-м приняла участие в стартапе моих друзей — мы делали проект по сертификации продукции и оборудования, получила EМВА в 2011-м.

В 2010 году у меня появились первые клиенты, которых я консультировала по вопросу увеличения продаж на Free-lance. Один клиент, который занимается продажей радиоуправляемых моделей и до сих пор работает с нами, смог увеличить оборот на 70 %.

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №7.

 

ЧТО СДЕЛАЛИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ

В июне 2011 года у нас уже было несколько сотрудников и офис. В августе Oy-li официально была зарегистрирована как коммерческая организация. Название придумал креативный директор, который потом возглавил у нас веб-направление, он же помог сделать сайт и разработал корпоративный стиль. На старорусском «ой ли» означает сомнение — сомнения в текущих результатах помогают нам вместе с клиентами достичь лучших показателей.

Первоначальные затраты: аренда офиса — 60 тысяч рублей в месяц, оборудование трёх рабочих мест — 120 тысяч рублей, хотя на сегодняшний день в офис мы вложили уже около одного миллиона: мы стараемся сделать офис мечты.

 

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ БИЗНЕС

Когда к нам приходит клиент, он говорит: у меня цель увеличить оборот на 10 %, а плана, как это сделать, нет. Мы говорим: о'кей, мы увеличим оборот на 30 %, но тебе нужно перестроить систему продаж, заменить часть менеджеров, изменить подачу товара, переработать сайт или сформировать концепцию продвижения в социальных сетях.

Сейчас в штате работают 20–25 человек, в офисе постоянно находятся 10 сотрудников: дистанционная работа в некоторых случаях эффективнее. Наш креативный директор путешествует по Азии больше года и работает оттуда, он просветлённый, у него прекрасные идеи, недавно вот поднимался на Гималаи.

Оборот в первые месяцы был 300–400 тысяч рублей, тогда с нами работали два-три моих старых клиента, к маю оборот вырос до 2,2 млн рублей, к концу июня будет уже 3 млн рублей.

Вместе с консультациями по увеличению продаж мы даём советы по подбору персонала,  улучшению имиджа. И то и другое очень важно. Если человек работает нерезультативно, его нужно заменить другим, если продажи не растут, нужно проанализировать работу отдела и перестроить её.

Когда мы начинали предлагать услуги создания сайтов и логотипов, мы демпинговали и предлагали это за 60 тысяч рублей: нужно было зарекомендовать себя на конкурентом рынке. Сейчас работаем по конкурентным ценам и спрос очень хороший.

Первое, что говорят нам новые заказчики: «О, у нас очень сложный и специфический рынок». На самом деле, чтобы хорошо продавать, не обязательно знать продукт, с которым работаешь. Главное — знать принципы организации эффективных продаж и уметь их применить. А самый главный принцип проще некуда — увеличивая продажи, не забывайте снижать издержки.

КТО КЛИЕНТЫ

Наши клиенты — люди, которые уже чувствуют, что у них есть вопросы, и стремятся найти решение. Со своими клиентами мы знакомимся на разных семинарах, сейчас их много в Москве, сами проводим тренинги, платные и бесплатные. Мы работаем, например, с медицинским направлением, с компаниями, которые занимаются оптовыми продажами, с логистикой, учебными заведениями, недавно построили дилерскую сеть по продаже мини-тракторов.

У нас в сфере развития продаж всего 10 конкурентов, и это очень мало даже для Москвы, потому что исправлять продажи нужно без исключения всем.

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №9.

 

КТО РАБОТАЕТ В КОМПАНИИ

Я в компании генеральный директор, финансовый директор и сама занимаюсь некоторыми клиентами. Я работаю только за зарплату, хотя у сотрудников есть оклад и процент с контракта. Средняя зарплата — 60 тысяч рублей, но у нас зарабатывают и по 100, и по 200 тысяч.

У нас уже работает сотрудник из Сбербанка, сегодня она занималась тем, что обходила бизнес-центр и предлагала наши услуги; также в штате работает сотрудник из «Микротеста» — компании-лидера в сфере IT; есть люди, у которых был опыт ведения собственного бизнеса. Команде интересно работать в Oy-li, поэтому виден реальный результат, который отражается на заработке.

 

ПЕРСПЕКТИВЫ

Хотим к концу года создать филиал в Китае, уже есть пара потенциальных клиентов, с которыми мы ведём переговоры. Очень много китайских компаний не знают, как самим выйти на российский рынок, и перепродают свои дешёвые, но хорошие товары оптовикам. Их обороты можно увеличить в разы, если открыть филиалы в России. Причём мы можем сделать всё под ключ: от сайта до вывода на самоокупаемость.

В 32 года я хотела бы уехать путешествовать по миру, и для этого мне нужно, чтобы компания могла быть эффективной без меня. Это не так сложно, как кажется. В следующем месяце я уже передам своих клиентов сотрудникам и перестану заниматься финансами и управлением проектами.

 

СОВЕТЫ

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №11.

 

Если хотите создать свою консалтинговую компанию, сначала поработайте в аналогичных структурах. В крупных корпорациях, если ты добиваешься хороших результатов, это часто бывает никому не нужно. Но поработать там, чтобы понять основы построения бизнеса и больших систем, необходимо. Потом начинайте искать собственных клиентов.

 

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №12.

 

Когда у вас появятся первые клиенты, но ещё не будет собственного офиса, заведите прямой номер мобильного телефона. Консультант, который оставляет только мобильный, выглядит несолидно и подозрительно.

 

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №13.

 

С долгами нельзя начинать свой бизнес. Когда я решила заняться собственным делом, в первую очередь я закрыла кредит на машину. И снизила собственные затраты до 25 тысяч рублей в месяц.

 

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №14.

 

Используйте интернет. Считается, что для услуг B2B продвижение в социальных сетях — неэффективный метод, но это не так. Очень многие клиенты приходят, прочитав мой блог или сообщество в Facebook.

 

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №15.

 

Набирайте на работу людей умнее себя. Только так можно сделать компанию эффективной. Предлагайте менеджерам долю в предприятии и опционы в случае успешного роста оборотов. Когда я начинала, сразу позвала в партнёры Максима Науменко, его доля в проекте сравнима с моей, он занимается технической частью. Есть ещё два менеджера, у которых есть опцион. Я сделала это не потому, что не хватало денег, а потому, что соучредители иначе относятся к общему делу, у них совсем другая мотивация.

 

Екатерина Уколова, создатель консалтинговой компании Oy-li. Изображение №16.

 

Очень важно, чтобы сотрудникам было уютно и комфортно работать в офисе. Мы купили яркие столы, удобные кресла, сделали библиотеку, поставили кофемашину и бар. Когда людям хорошо на рабочем месте, они приходят раньше и уходят позже, успевают сделать больше.

фото: Иван Афанасьев

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с hopesandfears.com

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • kodosane
          • мотивация
          • москва
          • офис
          • социальные сети
          • facebook
          • рубль
          • бизнес
          • модель
          • лето
          • друзья
          • семья
          • бар
          • азия
          • китай
          • косметика
          • мыло
          • стартап
          • lifan
          • россия
          • библиотека
          • банк
          • логотипы
          • кредиты
          • магазин
          • работа
          • стол
          • сбербанк
          • рынок
          • хочу!
          • машина
          • hesketh
          • киев
          • кресло
          • санкт-петербург
          • ключ
          • домен hopesandfears.com

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции