html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

История о чемодане с колесиками

В субботу успешно прошла конференция «8Р: Интернет-маркетинг в Украине» и пока участники делятся впечатлениями, а мы готовим фотографии, видео, презентации и еще кое-что интересное, поделимся с вами вдохновляющей цитатой Дмитрия Сатина:

Как бы вы не старались сделать какую-нибудь хорошую штуку, всегда найдется хотя бы один человек на Земле, который скажет, что это полный отстой. И у вас есть два варианта:
первый — винить и, значит, расстраиваться;
второй — посмотреть, тот ли это человек, потребитель, на которого вы ориентировались, ту ли задачу он решает и вообще в тех ли условиях он находится.

Всегда помните триаду: пользователь-задача-контекст.

История о чемодане с колесиками

Помните о чемодане с колесиками — он был разработан для пилотов. Не для нас с вами. Т.е. разработчики делали спец технику для стюардесс и членов экипажа — они сделали его маленьким и на колесиках потому, что тем нужно их много таскать и в том числе проносить внутрь.

Это интересный пример в маркетинговом смысле: они не пытались сделать революцию в «чемоданостроении». Они пытались решить задачи конкретного человека. Но при этом совершили революцию.

Выяснилось, что есть люди, очень похожие по образу жизни — это бизнес-путешественники, которые ровно в таком же режиме существуют — им нужны те же самые чемоданы.

Спрашивается: — а почему мы вообще их таскаем, почему мы вообще носим чемоданы в руках?! Мне кажется, что идея колеса давно должна была появиться в чемоданах. Но история возникновения их — довольно специфична.

Нужно быть сфокусированным на конкретном потребителе. И вы сделайте так же! Никогда не бойтесь ситуации, когда кто-то, а, может, вы сами говорите, что «нашим потребителем может быть кто угодно». Если кто угодно — мы никогда не сможем проверить правильно ли мы сделали продукт.

Нет ничего важнее и, на самом деле, приятнее и проще, просто это нужно научиться делать: нужно пойти к своему потребителю. Причем потратить на это время нужно до того, как запущен дизайн в разработку, пишется код сайта и начались переговоры с рекламщиками. Вам нужно узнать о том, кто ваши потребители и изучить их жизнь, описав её в виде некоторых сценариев взаимодействия. А после — не сводить глаз с результатов тех исследований, которые вы получите.

Помните, что даже став на этот путь, будет очень трудно на нем устоять. Потому, что появление каждого нового человека в вашей команде (креативщика, разработчика и т. д.) внесет дисбаланс, т.к. у каждого из них будут свои ценные идеи. Вам нужен человек, который будет отвечать за целостность опыта пользователя (и лучше, если это будете вы сами!). Его задача дисциплинарная: ограничивать, говоря: — «нет, мы этого делать сейчас не будем потому, что мы не знаем, нужно ли это нашим потребителям», — «нет, мы будем делать это step-by-step» и т. д.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с netpeak.ua

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • gillette
          • домен netpeak.ua
          • домен blog.netpeak.ua

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции