html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Небо. Самолет. Девушки

Мария Крупнова провела день в Учебно-тренировочном цент­ре «Аэрофлота» и выяснила у стюардесс, как всегда и во всем оставаться на высоте.

8:30 Занятия у девушек начинаются в девять утра, но я приезжаю пораньше. Учебно-трени­ровочный центр «Аэрофлота» работает с 1991 года и готовит не только бортпроводников, но и других специалистов гражданской авиации. Сейчас он располагается в двух зданиях. Одно из них – бизнес-центр, а другое – тренировочный комплекс с бассейном в паре километров.

Действующие стюардессы повышают здесь квалификацию несколько дней в году, а будущие занимаются три месяца пять дней в неделю. Изучают правила поведения и меры безопасности на борту, отрабатывают аварийные ситуации и способы их предотвращения. Первый «урок» сегодня – теория.

9:00 Девушки появляются минута в минуту. Идеально уложенные волосы, лучезарные улыбки, форма с иголочки, красные лаковые туфли. Кабинет – это самолет в разрезе, втиснутый в обычное офисное пространство. В этом «само­лете», как и в реальности, есть два класса – эконом и бизнес. Те же синие кожаные кресла, те же тележки и фирменные стаканчики.

Небо. Самолет. Девушки

В полете у девушек нет времени поправлять макияж, поэтому они используют самую стойкую косметику.

Небо. Самолет. Девушки

Увлажняющий крем и увлаж­няющая помада есть в косметичке каждой стюардессы.

Небо. Самолет. Девушки

Пучок и ра­куш­ка – самые распространенные прически на борту. Разрешенная длина каре – до воротника.

Занятие проводят инструкторы-преподаватели – стюар­дессы с двадцатилетним стажем. В перерыве спешу к девушкам с вопросами. Без чего не обойтись на борту? Юля-блондинка смеется: «Без руководства для бортпроводника, которое занимает полчемодана». Это огромная книга, в которой прописаны должностные инструкции на все случаи жизни. Они регулируют правила поведения и нюансы внешнего вида стюардессы – от действий во время пожара до цвета колготок в летнее и зимнее время. Как вы действуете в экстренных ситуациях? «Однажды на рейсе Моcква–Бишкек сработала противопожарная сигнализация. Мы бросились выполнять предписания – открыли дверь туалета, обнаружили пассажира, который пытался покурить, и задали ему только один вопрос – куда он бросил окурок? – рассказывает другая Юля, брюнетка. – К счастью, потушенную сигарету быстро нашли, но пассажира взяли на особый контроль. В случае экстренной ситуации мы не думаем о своих страхах, а выполняем отработанные на занятиях действия. У нас просто включается автопилот: ничего не бояться, действовать».

Время близится к десяти утра. Начинается отработка сервисных процедур. Длинноногие красавицы обсуждают, как правильно собирать одноразовую посуду после ланча, разбираться с агрессивными пассажирами и преду­преждать о турбулентности. Я спрашиваю, как лучше всего успокоить пассажира-аэрофоба? «Самое важное – тактильный контакт. Нужно дотронуться до его руки и заговорить на отвлеченную тему, – отвечает Валерия. – Как-то мне пришлось беседовать с одной женщиной в течение всего взлета». «Я прошу пассажира сделать вместе со мной дыхательную гимнастику. Если капризничает ребенок – у детей часто закладывает ушки при снижении, – нужно не просто предложить ему книжку-раскраску, а обязательно посидеть рядом. Практика показывает, что маленькие пассажиры охотно отвлекаются на стюардессу, трогают пуговицы на форме, теребят платок и перестают плакать, – говорит Маша. – И в любой ситуации нужно улыбаться».

11:00 Переходим в другую часть класса, где стоит тренировочный самолет. Девушки начинают отрабатывать действия при возникновении аварийных ситуаций. В салоне пускают дым – выглядит все настолько правдоподобно, что я нервно оглядываюсь. Но уверенный голос по внутренней связи сообщает: «Соблюдайте спокойствие. Надевайте маски». В этом же самолете отрабатывают эвакуацию, пожар и разгерметизацию кабины. Думаю о том, что хладнокровие девушек там, наверху, – это часы практики здесь, на земле. «Знакомые и друзья часто спрашивают – как ты не боишься? А я другого боюсь – например, ездить на маршрутках, – рассказывает Юля-блондинка. – Водители постоянно нарушают правила дорожного движения, а в воздухе с этим строго».

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с allure.ru

13

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • allure
          • домен allure.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции