html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Клиентоориентированность на примере Альфа-Банка

Вчера Альфа-Банк вынес мне мозг.
карты альфа банка
Рис.1. Карты Альфа-Банка в нашей семье.
Я приехал в кредитно-кассовый офис "Санкт-Петербург - Пионерский, чтобы пополнить карту. Внес наличные на счет и спокойно уехал, оставив кошелек на банкомате. В котором лежало денег 70 с лишним тысяч. Банк рядом с домом, поэтому через 10 минут я был уже дома и раздемшись шарил по карманам в поисках кошелька. Раздается звонок и веселый голос девушки, по моему Елены, говорит: Валерий Владимирович! Это из Альфа Банка. Вы сегодня были у нас?

Мне стало все ясно. После того, как я внес деньги, рядом со мной появился мужчина, который спросил: На внесение работает? и мотанул головой в сторону банкомета. Я такой: Да, работает, проходи, не зевай, всего хорошего, я сам так много раз делал - короче че-то наплел много слов и вообще повел себя не адекватно (со стороны, наверное, это выглядело так). Вот этот герой нашего времени (моего романа) и вернул кошелек сотрудникам. А мог спокойно обогатиться на 70 тысяч. Спасибо тебе, дорогой человек!

Но и сотрудница банка проявила смекалку. Нашла каким-то способом, как узнать кто я и что я. Нашла мой мобильный телефон и позвонила мне! А ведь также могла оставить кошель себе. Могла отложить решение вопроса до понедельника, чтобы СБ искала меня, могла не звонить вообще, а просто ждатьЯ вернулся в отделение, девочка (по моему Елена) улыбалась и журила меня: НУ что же вы, Валерий Владимирович! В следующий раз вкладывайте в документы визитку, хотя, я надеюсь следующего раза не будет.

Я был настолько в шоке, что пробубнил что-то типа "Спасибо!", повернулся три раза на одной ноге и растворился в воздухе! Я прошу СММ-щиков Альфа-Банка отправить ссылку на этот пост самому главному руководству Альфа-Банка в Питере, пусть он прочтет и поймет, какие хорошие сотрудники работают в ККО "Санкт-Петербург-Пионерский" и обязательно поблагодарит ее лично! Елена(вроде бы так) - спасибо тебе огромное! О твоем поступке отныне узнает несколько тысяч человек! Успехов тебе!
Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с livejournal.com

2

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • velkoldin
          • домен velkoldin.livejournal.com
          • домен livejournal.com

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции