html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Правила хорошего тона или как сделать эффективную email рассылку

Недавно ко мне обратилась Екатерина Девяткина — коллега из компании Artjoker и задала вопрос про email рассылки. Мой краткий ответ опубликован в её рубрике «Лаборатория веба», а тут я поделюсь идеями и опытом чуть более подробно.

— Нужно создать возможность подписаться «в ассортименте» (в личном кабинете клиента, на сайте, на блоге, через QR-код на печатной продукции и т.д.)

— Все любят получать письма, которые адресованы лично, но не массовые рассылки. Нужно разделить адресатов на группы в соответствии с их ожиданиями и внести их имена и фамилии.

— Выбрать общее название рассылки. Второе название будет уникальным для каждого письма.

— Желательно определиться со стратегией, чтобы адресаты знали, чего ждать и ждали, собственно. С «общими» базами (пользователями, которые ничего конкретного от вас не ждут) можно экспериментировать — отправить сводку новостей, пятничный выпуск хокку по вашей тематике, список полезных материалов или что-либо другое — разные по формату и содержанию письма.

— Конечно, внимание привлекают изображения — иллюстрации и фотографии. В первую очередь — с лицами.

— Одну и ту же ссылку можно ставить и на картинку, и на текстовый анкор — кликают и там, и там (в одном частном примере на картинку приходится 61% кликов).

— Нужно сохранять ортодоксальное оформление ссылок: делать их синими и подчеркнутыми.

— Учитывая, что видео встроить в email рассылку не получится, нужно сделать скриншот на каком-нибудь интересном моменте, поставив видео на паузу — тогда будет видна его длительность и подсвечиваться кнопка Play. Т.е. визуально видео будет как будто встроено, хотя при клике на Play или в любом другом месте картинки откроется страница Vimeo или YouTube.

— Обновляйте базы адресатов. Удаляйте тех, кто никогда не открывал ваши письма.

— Указывайте свой (можно специально созданный для этих целей) email, чтобы получать обратную связь. Желательно оперативно отвечать на письма.

— Проводите а/б тестирование заголовков писем.

— Ваши письма должны одинаково хорошо читаться на экране ПК, на планшете и смартфоне.

— Обязательно используйте текстовую разметку — выделяйте главное.

— Если ваш бизнес — интернет-магазин и каждую неделю вы проводите акции (предлагаете скидки на определенные товары), то можно публиковать фотографии с ценами и ставить ссылку на страницу с акцией.

— Используйте разные шаблоны писем — можно экспериментировать с блоками (справа, слева, внизу, врезки и т.д.). Нужно составить план письма или набросать текст и «раскидать» информацию по блокам.

— Касательно времени отправки — письма лучше отправлять до обеда, желательно в промежутке с 9 до 11 утра. А можно, например, определить правильное время для рассылки, опираясь на имеющуюся статистику работы сайта.

— Делать рассылку можно в любой день недели, но в пятницу письмо нужно писать еще интереснее и проще.

— Подпишитесь на рассылки конкурентов. Будьте в курсе, о чем пишут они — пишите о другом или о том же, но иначе. Анализируйте письма — подумайте, как можно их улучшить.

— Проверяйте ссылки. Можно и нужно использовать метки Google Analytics — обычно они встроены в сервис рассылок (в некоторых, правда, коряво — из-за кириллицы в заголовке письма получаются километровые ссылки).

Под конец хочу процитировать Сашу Керя (SMM Leader в Brainberry):

Считаете, что платите много за Email-маркетинг? Тогда, в качестве секрета, выдаю инсайдерскую информацию о ценах Email-маркетинга в России. Если речь идет о стартовом этапе, это обойдется вам в 100 000 – 150 000 рублей (25 000 – 40 000 гривен). Поддержка стоит от 50 000 рублей (13 500 гривен). При этом показатель в 15% открытых писем является удовлетворительным для клиента и хорошим на рынке.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с netpeak.ua

1

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • gillette
          • домен netpeak.ua
          • домен blog.netpeak.ua

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции