html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Маленькие секреты Apple Store

За прошлый год ритейл Apple стал самым прибыльным в США: каждый квадратный метр приносил до $6000. Ближайшие конкуренты отставали от Apple Store как минимум в два раза. Что же делает фирменные магазины Apple любимым местом для паломничества денежных людей? На этот вопрос довольно легко ответить, узнав несколько секретов о розничной сети.

Маленькие секреты Apple Store   Steve Jobs Mac Pro Mac iOS Apple Store Apple

Поделился ними автор книги «Apple Expiriens: the secret to building insanely great people loyalty» Кармин Галло, который, как и многие другие, решил выяснить, в чем же столь невероятная причина успеха компании Apple. И дело не только в технике отличного качества, которой также удобно пользоваться. Ведь знакомство с Apple начинается не в тот момент, когда ты открываешь дома заветную белую коробочку и вытаскиваешь оттуда свой гаджет. Вся магия происходит в магазинах, где клиент впервые видит и трогает устройство. И тут возникает непростая задача: как заставить потребителя дотронуться до того самого устройства, чтобы почувствовать весь восторг от пользования им?

В Купертино нашли ответ и на этот вопрос. В каждом Apple Store по всему миру, все компьютеры MacBook и iMac стоят полностью в одинаковом положении, что вы, наверное, и сами видели: все как солдаты выстроены под одну линию. Сделано это не только ради высоких эстетических вкусов руководства Apple, но и для самой настоящей выгоды. Экраны поставлены так, что потребитель, проходя мимо компьютера, плохо видит, что написано на экране. Поэтому, он подходит к столу, и начинает настраивать расположение монитора «под себя». Вроде бы простой недочёт, но в это время потребитель без собственного ведома начинает знакомство с товаром.

Маленькие секреты Apple Store   Steve Jobs Mac Pro Mac iOS Apple Store Apple

Ввиду всего шарма техники Apple, потенциальный покупатель не оставит Mac лишь поправив его экран. Ему захочется что-то нажать, посмотреть и поклацать. Тут-то процесс и пошёл: покупатель попался на крючок. После этого он в большинстве случаев вернётся в магазин с деньгами или купит что-то прямо на месте.

И дело не только в том, как на витрины ставят Mac. Все устройства Apple, выставленные на столах, всегда включены: экраны горят, картинки меняются, видео проигрываются. Тем самым устройство не отталкивает, а наоборот – завлекает человека прикоснуться к нему. Увидев экран нового MacBook Pro с Retina-дисплеем, уже мало кто сможет отказать себе в его покупке. В каждом гаджете работает интернет, чтобы вы могли проверить почту и посерфить по безграничным просторам веба, а также установлено множество отличных приложений. Таким образом, потребитель не думает о том, будут ли работать приложения, и само устройства дома – яркий пример прямо перед ним.

Маленькие секреты Apple Store   Steve Jobs Mac Pro Mac iOS Apple Store Apple

Последним, но не менее важным элементов является фиксированная заработная плата у персонала магазина. Не имеет значения, сможешь ли продать ты шесть Mac Pro в максимальной комплектации или один чехол для iPhone – твой заработок не изменится. Сделано это было ещё Стивом Джобсом и Роном Джонсоном, при создании первого Apple Store. По их замыслу, потребитель сам должен пробовать Apple, без навязанных предложений со стороны консультантов. Отсутствие бонусов за продажу убивает «гонку за потребителем» и превращает атмосферу в Apple в более дружественную и приятную.

Для контраста стоит посмотреть на витрины конкурентов. Лишь малое количество компьютеров включено. Как результат, чёрный экран довольно трудно назвать «симпатичным», и отвергнутый покупатель пройдёт мимо такого вот устройства. О наличии какого-либо софта вообще молвить не стоит, так как его и в помине там нет.

Говорить о том, что негаснущий экран iPad вывел продажи на миллионный уровень – нельзя. Но и отрицать этого мы также не имеем права. Apple частенько использует вещи, которые на первый взгляд могут ничего за собой не иметь, но если присмотреться поближе – каждый момент важен. Будем надеяться, что конкуренты компании очень скоро это поймут.

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с applemix.ru

38
    +20 surfers

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • applemixru
          • домен applemix.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции