html текст
All interests
  • All interests
  • Design
  • Food
  • Gadgets
  • Humor
  • News
  • Photo
  • Travel
  • Video
Click to see the next recommended page
Like it
Don't like
Add to Favorites

Как использовать SMS сервисы для эффективной работы интернет-магазина

В прошлых публикациях мы спрашивали наших читателей об интересующих их темах в сфере интернет-маркетинга. В одном из комментариев прозвучал вопрос о том, каким образом SMS сервисы и рассылки могут помочь развитию и продвижению интернет-магазина.

Действительно, с ростом числа пользователей мобильных телефонов и смартфонов, SMS может стать великолепным средством увеличения числа клиентов. Статистика показывает, что около 40% покупателей предпочли бы получать актуальную для них информацию не через электронную почту, а именно в виде коротких текстовых сообщений. Такой формат взаимодействия с клиентами очень эффективен. Достаточно сказать, что среднее время с момента получения SMS до его прочтения составляет 5 минут, а процент прочитанных SMS достигает 95% от всех отправленных. Даже самая успешная Email кампания молча завидует в сторонке.

Как использовать SMS сервисы для эффективной работы интернет-магазина

@photo

Помните, что SMS рассылка не должна быть навязчивой и восприниматься как спам. Наибольший результат даст именно согласованная рассылка, когда люди сами сообщают вам свои контактные данные.

Итак, для начала вам потребуется сервис, предоставляющий короткий номер и услуги массовых персонализированных рассылок. Найти такие сервисы совсем не трудно, поиск по словам «смс кампании», «смс рассылка» выдаст множество результатов, вам останется лишь выбрать наиболее подходящий для вас по ценам и наборам услуг.

А теперь о том, каким образом можно наиболее эффективно использовать столь мощный инструмент для развития вашего интернет-магазина:

1. Предложите указать мобильный номер при регистрации

Очень важно сразу дать понять клиенту, почему ему НУЖНО подписаться на SMS рассылку. Отличным примером будет выделяющееся пояснение «Указав ваш номер мобильного телефона, вы всегда будете в курсе самых выгодных предложений и акций от нашего магазина, а также получите невероятные скидки на многие товары». Возможность сэкономить наверняка заставит многих клиентов подписаться на вашу SMS рассылку.

2. Указывайте ваш короткий номер в рекламных сообщениях

Чем больше людей увидят ваш номер и преимущества, которые получают ваши подписчики, тем больше будет ваша база подписчиков. К сожалению, недобросовестные компании подпортили репутацию сервисов с короткими номерами, и фраза «Отправь смс на номер…» часто воспринимается как попытка заполучить средства с мобильного счёта, поэтому важно открыто указывать стоимость SMS сообщения, чтобы потенциальный подписчик не воспринял ваше предложение как обман.

3. Используйте SMS для информирования клиентов о статусе заказа

Благодаря текстовым сообщениям вы можете оперативно сообщать клиенту о статусе его покупки. Правильным будет включение в это сообщение предложения подписаться на SMS рассылку, чтобы впредь получать полезную и актуальную информацию о предложениях вашего магазина.

4. Дополните вашу Email рассылку предложением получать все горячие предложения на номер телефона

Рассказав клиенту о преимуществах получения информации в виде коротких текстовых сообщений, вы с большой вероятностью получите дополнительный канал связи для взаимодействия с ним. Стоит отметить, что стремительно растущее число владельцев смартфонов привело к тому, что всё больше и больше людей выходят в интернет с мобильных устройств. Велика вероятность того, что клиент посетит ваш магазин непосредственно со своего смартфона, и если он увидит неадаптированный под мобильный просмотр сайт, то вы рискуете не только упустить практически состоявшуюся продажу, но и самого клиента.

И помните о различиях электронного письма и SMS. Вы ограничены небольшой длиной сообщения, поэтому излагайте информацию коротко, чётко и доступно. Надеемся, что данная информация поможет вам повысить эффективность работы вашего интернет-магазина и взаимодействия с клиентами. Если у вас есть вопросы, касающиеся различных методов массовых персонализированных рассылок, то вы всегда можете задать их в комментариях, а мы постараемся посвятить интересующей вас теме одну из ближайших публикаций.

Если вы интересуетесь рассылками или уже с ними работаете, вы можете подписаться на наш блог на Лайфхакере по RSS, а также на блог unisender.com/ru/blog.

Поделитесь с нами, какой информации по рассылкам вам больше всего не хватает и скорее всего мы напишем об этом в следующих статьях и присоединяйтесь к нашей странице на Facebook!

Читать дальше
Twitter
Одноклассники
Мой Мир

материал с lifehacker.ru

8

      Add

      You can create thematic collections and keep, for instance, all recipes in one place so you will never lose them.

      No images found
      Previous Next 0 / 0
      500
      • Advertisement
      • Animals
      • Architecture
      • Art
      • Auto
      • Aviation
      • Books
      • Cartoons
      • Celebrities
      • Children
      • Culture
      • Design
      • Economics
      • Education
      • Entertainment
      • Fashion
      • Fitness
      • Food
      • Gadgets
      • Games
      • Health
      • History
      • Hobby
      • Humor
      • Interior
      • Moto
      • Movies
      • Music
      • Nature
      • News
      • Photo
      • Pictures
      • Politics
      • Psychology
      • Science
      • Society
      • Sport
      • Technology
      • Travel
      • Video
      • Weapons
      • Web
      • Work
        Submit
        Valid formats are JPG, PNG, GIF.
        Not more than 5 Мb, please.
        30
        surfingbird.ru/site/
        RSS format guidelines
        500
        • Advertisement
        • Animals
        • Architecture
        • Art
        • Auto
        • Aviation
        • Books
        • Cartoons
        • Celebrities
        • Children
        • Culture
        • Design
        • Economics
        • Education
        • Entertainment
        • Fashion
        • Fitness
        • Food
        • Gadgets
        • Games
        • Health
        • History
        • Hobby
        • Humor
        • Interior
        • Moto
        • Movies
        • Music
        • Nature
        • News
        • Photo
        • Pictures
        • Politics
        • Psychology
        • Science
        • Society
        • Sport
        • Technology
        • Travel
        • Video
        • Weapons
        • Web
        • Work

          Submit

          Thank you! Wait for moderation.

          Тебе это не нравится?

          You can block the domain, tag, user or channel, and we'll stop recommend it to you. You can always unblock them in your settings.

          • lifehacker
          • домен unisender.lifehacker.ru
          • домен lifehacker.ru

          Get a link

          Спасибо, твоя жалоба принята.

          Log on to Surfingbird

          Recover
          Sign up

          or

          Welcome to Surfingbird.com!

          You'll find thousands of interesting pages, photos, and videos inside.
          Join!

          • Personal
            recommendations

          • Stash
            interesting and useful stuff

          • Anywhere,
            anytime

          Do we already know you? Login or restore the password.

          Close

          Add to collection

             

            Facebook

            Ваш профиль на рассмотрении, обновите страницу через несколько секунд

            Facebook

            К сожалению, вы не попадаете под условия акции